@tastenflohvermutlich, kannst Du das WLAN im routermenü einschalten? nicht am kreis orientieren!

@tastenfloh 

lese bitte die Firmwareversions-Nummer aus, welche der Router derzeit hat.

Der Ausschnitt in den von dir geposteten Anzeigen kommt mir nämlich komisch vor:

Und zwar, dass man  zwischen 10 Zeichen und 26 Zeichen die Länge des Wlan-Schlüssels auf dieses Weise einstellen würde. Ich habe jahrelang selbst einen SP 724 Typ A gehabt. Das ist für mich fremdartig. Das Gerät wurde von mir vor wenigen Tagen bei einer Freundin samt neuester Firmware aufgestellt. Dass so eine Einstellmöglichkeit vorhanden gewesen wäre, ist mir nicht aufgefallen. Es wurde deshalb bei ihr aufgestellt, um ihr Homeoffice mit Wlan zu versorgen.

Also:  Lese die genaue Firmwareversionsnummer aus.

Wenn sie nicht auf der normalen Info-Seite zu finden ist, es gibt nochmals Systeminformationen auf einer anderen Unterseite, wenn man sich in den Router eingeloggt hat per Gerätepasswort: dann im grauen Balken auf "Einstellungen" gehen (aufrufen), und dann den Spoiler aufmachen, in dessen Titel etwas von "Versionsnummern" oder so ähnlich etwas steht.

Verbinde den Router direkt per LAN-Kabel mit einem Gerät wie Laptop oder ähnliches dazu. Und notiere bitte die Firmwareversionsnummer oder mache davon einen Screenshot. Die Seriennummer muss darin dann aber unbedingt unkenntlich gemacht werden (Datenschutz), der Rest darf öffentlich zu lesen sein.

Solltest du eine Uraltversion der Firmware auf dem Gerät haben, würde es erklären, wieso du nicht online kommen kannst, und auch noch manch anderes. Die uralten Versionen können kein BNG unter anderem.