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Fertigstellung Glasfaserausbau, wer kann mir helfen?
5 years ago
Guten Tag,
in unserer Samtgemeinde wird Telekom Glasfaser zukünftig bereitgestellt.
Da ich vor 2 Monaten schon einen Tarif bei der Telekom vorbestellen konnte und mein Wunschtermin 30.11.2019 ja bald ist, möchte ich hier kurz nachfragen.
Baulich fehlt nur noch das Glasfasermodem.
Die Telekom verweist mich zu meiner Gemeinde und die Gemeinde sagt die Telekom macht die Termine und in der Zeitung steht wieder was ganz anderes:-)
Problem ist einfach....ich habe einen DSL Hybrid Anschluss der Telekom. Dieser macht mal wieder große Probleme was die Geschwindigkeit und die Zuverlässigkeit betrifft. Vielleicht erledigt sich ja das Problem durch eine baldige Freischaltung des Glasfaseranschluss. Allerdings sagt mir das niemand wann es denn soweit sein könnte.
Vielleicht kann sich hier wer meinem Problem / Nachfrage annehmen.
Vielen Dank vorab
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4 years ago
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5 years ago
Moin @hohi1967,
wie schon vermutet, wird derzeit die Dokumentation der Anschlüsse durchgeführt. Voraussichtlich nächste Woche ist der Fiber-Tarif dann auch schon buchbar. Wir schauen dann gerne noch mal nach und melden uns hier zurück.
Wenn du zwischenzeitlich Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Herzliche Grüße
Ina B.
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5 years ago
Ich springe für meine Kollegin @Ina B. ein.
Der Tarifwechsel ist bereits gebucht, mit Termin zum 22. Januar 2020. Gebe gerne Bescheid, sobald der Wechsel vollzogen ist, ob alles in Ordnung ist.
Gruß Jacqueline G.
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5 years ago
Hallo zusammen,
ich wollte hier kurz verkünden, dass die Umstellung bei mir am 22.01. alles super geklappt hat.
Vielen Dank nochmal an alle für die Informationen und Ratschläge;-)
Das Thema könnte dann geschlossen werden:-)
Schöne Grüße
Hohi
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