‎Router startet neu sobald ein Telefonat eingeht oder man rausrufen möchte

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Router startet neu sobald ein Telefonat eingeht oder man rausrufen möchte

7 years ago

Wir haben eine Speedport w723v typ a und seit heute startet der Router neu, sobald die Telefonie in irgendeiner Weise gestartet wird. Er fährt dann auch nicht richtig hoch und wiederholt den Vorgang dauern. Erst wenn man den Stecker zieht und den Router dann wieder an den Strom hängt, fährt er normal hoch und man hat wieder WLAN. Bruache ich einen neuen Router?

585

7 years ago
Hallo @tbhabicht,

kann schon möglich sein, dass der Router defekt ist.

Hast Du schonen einen Werksreset probiert?

LG MarciPan
3
Answer
from
7 years ago
Nein, werde es aber gleich mal versuchen.

Answer
from
7 years ago
Werksreset hat nichts gebracht. Gleiches Problem, wobei es jetzt noch schlimmer ist. Jetzt stürzt der Router ständig ab.
Answer
from
7 years ago
@tbhabicht

schade... wenn der Router ein Mietgerät ist, dann melde in dem Fall eine Störung unter 0800 330 1000 oder http://www.telekom.de/störung

Du kannst auch ein bisschen warten, vielleicht schaut jemand vom Team vorbei, trage dazu bitte Deine Daten ins Profil ,diese sind nur für Dich und das Telekom-Team sichtbar.

LG MarciPan

Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo @tbhabicht und herzlich willkommen hier in der Telekom hilft Community!

Werksreset hat nichts gebracht. Gleiches Problem, wobei es jetzt noch schlimmer ist. Jetzt stürzt der Router ständig ab.

Werksreset hat nichts gebracht. Gleiches Problem, wobei es jetzt noch schlimmer ist. Jetzt stürzt der Router ständig ab.

Werksreset hat nichts gebracht. Gleiches Problem, wobei es jetzt noch schlimmer ist. Jetzt stürzt der Router ständig ab.

Danke dir @MarciPan. Hier scheint der Router müde zu sein und möchte schlafen. Hast du schon über einen Weg einen neuen oder anderen Router bekommen?

Greetz
Stefan D.
3
Answer
from
7 years ago
Neuer Router ist besorgt, installiert und macht genau das was er soll.
Happy Family 😃
Danke für die Unterstützung!
Answer
from
7 years ago
@tbhabicht

prima, dass es nun wieder funktioniert und besten Dank für Deine Rückmeldung.

LG MarciPan
Answer
from
7 years ago
@tbhabicht

Neuer Router ist besorgt, installiert und macht genau das was er soll.

Neuer Router ist besorgt, installiert und macht genau das was er soll.

Neuer Router ist besorgt, installiert und macht genau das was er soll.

Tipptopp und klasse. Kann mich @MarciPan da nur anschließen.

Greetz
Stefan D.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Neuer Router ist besorgt, installiert und macht genau das was er soll.
Happy Family 😃
Danke für die Unterstützung!
0