Router versand verpasst paket ging zurück zum Absender HILFE
vor 4 Stunden
Hallo ich habe durc Umbau am Haus das paket verpasst welches nun Retoureniert wurde ich brauche dringend hilfe beim erneuten Versand, danke im voraus
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vor 4 Jahren
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vor 3 Stunden
@Meistero901
.
Klappt das mit dem erneuten Erstellen des Retourenscheins?
.
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
.
.
Wenn nicht,
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
.
Gruß Marcel
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2
von
vor 2 Stunden
Klappt das mit dem erneuten Erstellen des Retourenscheins?
@Meistero901
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Klappt das mit dem erneuten Erstellen des Retourenscheins?
.
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
.
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Wenn nicht,
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
.
Gruß Marcel
@Marcel2605 Ich kann Dir da nicht ganz folgen, es geht doch nicht um eine beabsichtigte Rücksendung.
@Meistero901 Ich würde einfach neu bestellen.
von
vor 2 Stunden
@Marcel2605 Ich kann Dir da nicht ganz folgen, es geht doch nicht um eine beabsichtigte Rücksendung.
@Meistero901 Ich würde einfach neu bestellen.
Klappt das mit dem erneuten Erstellen des Retourenscheins?
@Meistero901
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Klappt das mit dem erneuten Erstellen des Retourenscheins?
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Wenn nicht,
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
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Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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Gruß Marcel
@Marcel2605 Ich kann Dir da nicht ganz folgen, es geht doch nicht um eine beabsichtigte Rücksendung.
@Meistero901 Ich würde einfach neu bestellen.
@muc80337_2
Du hast recht.
Am frühen Morgen hatte ich noch zu wenig Kaffee.
Ich hatte es falsch herum interpretiert und dachte.
Danke
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Guten Morgen, @Meistero901!
Ich kann gerne eine neue Bestellung in Auftrag geben. 🙂 Dafür ist nur ein kurzes telefonisches Legitimationsgespräch notwendig oder du bestellst ganz einfach hierüber: https://www.telekom.de/shop/wlan-und-router/telekom/hashtag-besser-wlan/speedport?tariffId=-1&hardwareOnlySale=true selbst.
Lieben Gruß,
Klaudija
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Uneingeloggter Nutzer
von