Ich wünsche Dir, dass der Technikerbesuch die Beseitigung Deiner dringendsten Probleme bringen wird.

Allerdings bin ich verhalten skeptisch...

Falls der Techniker kommt und dann herausfindet, dass es am Router liegt, dann schenk ihm reinen Wein ein und sage ihm, dass es für Dich nicht in Frage kommt, dass sein Einsatz vor Ort für Dich kostenpflichtig wird weil Du den W925V bei der Telekom gemietet hast und es die Einschätzung der Telekom Spezialisten (und nicht Deine) war, dass das Problem nicht am Speedport sondern an der Leitung zu suchen ist. Wenn der Techniker Dir ein anderes Gerät da lässt dann fällt für Dich da meines Wissens eine Pauschale an (anders als wenn Du ihne zwecks Austausch selbst einschicken würdest).

Oho, danke für den Tip.

Geld bekommen di von mir nicht. Der Herr am Tel. sagte mir das es am Kabel liegt, soviel kann er von Ferne testen.

Bei uns im Dorf liegen scheinbar sehr marode Kabel unter der Erde. Im vorigen Jahr hatten wir einen Einsatz der freiwilligen Feuerwehr, weil ein defektes Kabel selbstständig die 112 angerufen hat.

Glaubt keiner,war aber so.

Der Anschluß hatte ISDN & DSL.

Die Leitstelle hatte die Nummer im Display, aber niemand am Tel. und konnte auch nicht zurückrufen.

So kam es zu einem Alarm mit Verdacht auf hilflose Person.

Zum Glück war die Nachbarin (ahnungslos) zuhause, sonst hätte die FFW die Tür aufgebrochen.

Ein paar Tage später, wohl nach vielen Gesprächen mit der Telekom, kam ein Bautrupp und begann mit Baggerarbeiten.

Aber dafür könnte man ein eigenes Thema aufmachen.

Gruß "alter Mannb 54"

Alter Mann 54

[...]  Im vorigen Jahr hatten wir einen Einsatz der freiwilligen Feuerwehr, weil ein defektes Kabel selbstständig die 112 angerufen hat. [...]

Ich stell mir gerade das verdutzte Gesicht der Nachbarin vor, als sie mitbekam, dass sie einen Poltergeist in der Leitung hatte, der um Hilfe rief.

Bei Euch kann man anscheinend was erleben. Drücke dir die Daumen, dass die Abbrüche in der Nacht damit zusammen hängen. Und dass es danach nur noch selten vorkommt.

Ich habe den tollen Router heute morgen 2 mal gebootet. Jeweils nach ca. 6-7 Min. ist er fertig, und DSL funktoniert wieder.

Telefon aber nicht  !!!!!.

Das Tel braucht rd. 20-40 Min. bis dann die (4.) Tel.-Kontrolle am Router angeht. Dann funktioniert das Tel. auch wieder.

Im Laufe des Tage hat mich dann die Hotline zurückgerufen, um mir (in Abwesenheit) auf den AB zu sprechen.

Sie können derzeit keinen Fehler finden, und wie ich sehe funktioniert es ja. 

Prima, das weiß ich alleine.

Ich befürcht das ich mich jetzt tag/wochenlang mit der Hotline streiten muß, ob den nun ein Fehler vorliegt, oder ich mir das nur einbilde.

Gruß   alter Mann

@Alter Mann 54

Ich empfehle Dir, ein kleines Protokoll anzufertigen mit Datum/Uhrzeit/was war bzw. nicht war

Du hast ja fast alles aus der Hand der Telekom - nur das Einstecken des Routers und die Konfiguration ist Dein Beitrag.

D.h. sowohl für den Anschluss als auch den Speedport hat die Telekom geradezustehen. Und wenn Du die Hotline anrufst (vom Handy aus während der Router nicht funktioniert) dann sollen die entscheiden, was zu tun ist.

Wobei ich an Deiner Stelle vermutlich darauf drängen würde, vorzeitig ohne Zahlung einer Schadenersatzsumme aus dem Mietvertrag rauszukommen. Vielleicht wird ja auch ein Teamie wie z.B: @Henning H. aufmerksam und kommt mit einem Vorschlag.

Ich würde jederzeit eine Fritzbox 7590 nehmen - und zwar lieber günstig kaufen als teuer mieten

Hallo @Alter Mann 54,

vielen Dank, dass Sie mit dem Anliegen in unsere Community gekommen sind.

Ich kann total verstehen, dass Sie verärgert sind. Ein Router muss vernünftig laufen und nicht ständig das Internet und die Telefonie unterbrechen bzw. stören.
Der Vorschlag von @muc80337_2 ist gut, ich empfehle in dem Fall auch einen Gerätewechsel. Haben Sie sich schon mit der FRITZ!Box 7590 beschäftigt? Wir finden hier aus Kulanz sicherlich eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ina B.