Guten Tag zusammen,
mein Speedport Smart 4R B hat heute ohne erkenntlichen Grund einmal die Verbindung zum Internet verloren. Nach ca 2 Minuten funktionierten alle Geräte wieder incl. TV Programm.
Seither zeigt das Routerdisplay an, dass der Speedport versucht, eine Internetverbindung aufzubauen. Der Balken läuft und läuft und läuft. In der Magenta App wird alles als Aktiv angezeigt, auch die Routereinstellungen brachten keinen Aufschluss.
Ein Neustart des Gerätes brachte ebenfalls keine Änderung.
Hat hier jemand Ideen dazu? Wie gesagt, es funktioniert alles, was wir so merken.
vor 8 Stunden
@sachsenkatrin
auch schon mal 5 Minuten stromlos gemacht?
Falls noch immer: sind Deine Profildaten hier im ThC Profil aktuell hinterlegt und auch die Rückrufzeiten dort unter weitere Informationen für die Teamies drin?
Gruß
Waage1969
0
vor 8 Stunden
Hat hier jemand Ideen dazu?
Guten Tag zusammen,
mein Speedport Smart 4R B hat heute ohne erkenntlichen Grund einmal die Verbindung zum Internet verloren. Nach ca 2 Minuten funktionierten alle Geräte wieder incl. TV Programm.
Seither zeigt das Routerdisplay an, dass der Speedport versucht, eine Internetverbindung aufzubauen. Der Balken läuft und läuft und läuft. In der Magenta App wird alles als Aktiv angezeigt, auch die Routereinstellungen brachten keinen Aufschluss.
Ein Neustart des Gerätes brachte ebenfalls keine Änderung.
Hat hier jemand Ideen dazu? Wie gesagt, es funktioniert alles, was wir so merken.
Ich nehme mal an, dass Netzteil hat fertich!
Ist es ein Mietgerät?
Wenn ja, tauschen!
🦂
0
vor 8 Stunden
Nutzt du Hybrid?
2
von
vor 7 Stunden
Ja, läuft über Hybrid
von
vor 7 Stunden
Gibt aktuell da anscheinend Probleme. Dazu sind auch schon ein paar Beiträge hier erstellt worden in der letzten Stunde. Du müsstest kurz warten https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/komunikationsfehler-im-aufbau-der-lte5g/69739afc8cd8786937063f1b
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Da fress ich doch gleich einen Besen 🧹🧹🧹, während ich hier eure Antworten lese, hat sich der Router nach mehreren Stunden einfach so ein- gekriegt. Alle Anzeigen sind so, wie es gehört.
Was auch immer es wohl war...
Ich bedanke mich trotzdem für die schnelle Unterstützung 👍
1
von
vor 3 Stunden
Hallo @sachsenkatrin,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut mich, dass es wieder funktioniert. 🙏
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Es gab einen Ausfall der Hybrid Server vermutlich
0
vor 7 Stunden
@Joulinar
Es gab einen Ausfall der Hybrid Server vermutlich
es gibt ja mehrere davon. Wenn dann vermutlich nur ein Hybrid Knoten.
@Erdogan T. @Stefan D.
könnt Ihr da bitte mal was "tiefer" schauen - Danke!
Gruß
Waage1969
5
von
vor 7 Stunden
Und was hilft es an diesen Anschlüssen, wenn hier „tiefer“ geschaut wird?
🤷🏻♂️
0
von
vor 7 Stunden
das tiefer Schauen bezog sich vermutlich auf die Hybrid Probleme die es heute ab 16 Uhr gab/gibt.
von
vor 6 Stunden
Warum?
Für was?
Tut doch wieder!
Ausfall war sicher teuer genug!
könnt Ihr da bitte mal was "tiefer" schauen
Warum?
Für was?
Tut doch wieder!
Ausfall war sicher teuer genug!
@pamperlapescu
nicht für Dich, sondern für die anderen "Hybridler", die sich auch auf anderen Kanälen / Foren melden!
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von