Welches Passwort und welche Sicherheitsfrage von dir musst du denn wo beantworten wenn der neue Vertrag garnicht auf dich läuft?

In der Regel richtet sich ja der Router auch automatisch ein.

Was für ein Vertrag wurde denn gemacht und was für ein Router ist im Einsatz?

Immobilienprofi

jedoch ist das nicht möglich da ich mein Passwort und meine Sicherheitsfrage

Welcher Router hat eine Sicherheitsfrage?

Um eine WLAN Verbindung zu bekommen muss man wissen wie das WLAN Signal heißt und wie der WLAN Schlüssel heißt.

Wenn man die nicht selbst anders vergeben hat, dann stehen die Standardwerte meist auf dem Router oder auf einer Beikarte.