‎Router zurück gesendet soll anscheinend nicht angekommen sein

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Router zurück gesendet soll anscheinend nicht angekommen sein

vor 5 Stunden

Hallo zusammen,

Wir haben zu Vertragsbeginn eine SpeedPort Pro samt SIM Karte zugesendet bekomme, da bei Unsinn Neubau noch kein Internet war. Im März 2024 hatte ich den Router über das Retoure Verfahren der Telekom zurück gesendet. Nun ist uns aufgefallen das wir immer noch die Gebühren für die Miete zahlen.

Den Beleg der Post ist leider nicht mehr vorhanden. Kann Telekom anhand der Seriennummer des Routers nachverfolgen in welchem Vertrag er betrieben wird?

Grüße

Michael Stanko

19

0

Uneingeloggter Nutzer

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Router noch nicht angekommen

vor einem Jahr

in

Festnetz & Internet

380

0

3

Retourenware mit Endgeräte soll nicht angekommen sein

vor 2 Jahren

in

Festnetz & Internet

257

0

4

Gelöst

Rücksendung von Router nicht angekommen

vor 3 Jahren

in

Festnetz & Internet

408

0

5

Gelöst

Rücksendung nicht benötigter Hardware

vor 7 Jahren

in

Festnetz & Internet

423

0

5

Router noch nicht angekommen

vor 6 Monaten

in

Festnetz & Internet

340

0

5

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten