Hallo Zusammen,

wir haben seit einigen Tagen die Erscheinung in der Firma, dass wir telekom.de nicht mehr aufrufen können.

Ein traceroute endet nach 4 Hops auf m-ea11-i.m.de.net.dtag.de (62.154.28.86) – danach ist Sense.

telekomhilft.telekom.de geht zum Glück.

Interessanterweise habe ich das Problem zuhause (ebenfalls Telekom VDSL100) auch, aber dort mit wikipedia.org, und da seit ca 3 Wochen.

Aktiv habe ich weder an den Einstellungen an den Rechnern, noch den den Routern oder Access Points etwas geändert.

Getestet habe ich es auf mindestens 4 Rechnern auf 4 verschiedenen Browsern. Alle beteiligten Geräte und Softwares sind auf dem neuesten Stand.

Im Einsatz hier in der Firma ist ein Lancom 1793VA, direkt per Kabel sind an einem Switch die Rechner angeschlossen.

Zuhause ist es ein 1783VAW, wo die meisten Geräte per Ubiquiti Access Points dran hängen, aber auch die per Kabel angeschlossenen Geräte zeigen das identische Verhalten.

Neustart Router und AccessPoints brachte nichts (außer, dass es gaaaanz kurz nach dem Neustart des Routers zuhause zu gehen schien, reichte aber nicht für die komplette Seite).

Telekom hat den Port schon neu gestartet, hat auch nichts gebracht.

Den Router und alle beteiligten Geräte würde ich ausschließen, denn sobald ich den DSL-Stecker ziehe, greift bei mir ein LTE -Backup (das der Lancom-Router über eine Digitalisierungsbox LTE ausspielt). Darüber geht ohne Probleme auch telekom.de

Für meinen Geschmack ist das also ein internes Routing-Problem bei der Telekom – aber wie erklärt man das einem Level-1-Support an der Hotline, der mir was von Proxy, Browser und mal Rechner neu starten erzählt, „die Leitung kann das ja nicht sein“?

Ich hoffe, dass es hier schon mal jemanden gab, der sowas hatte, und es zu Lösen wusste.

Wenn die Telekom nicht möchte, dass ich eine Mobilfunktarif auf Ihrer Seite aussuche, kann ich das auch woanders machen, das ist kein Problem – vodafon.de geht hier. Aber ich habe Sorge, dass da noch mehr nicht gehen können würde in der Zukunft, und dann möchte ich das lieber vorher gelöst haben (und Wikipedia hätte ich schon gerne im freie Zugriff, ohne rausgehen zu müssen, weil natürlich t-Mobile-Empfang bei mir zu hause 1 Balken Edge bietet, maximal).

Ich bin gespannt auf eure Ideen/Lösungsvorschläge.

TH