Routing Probleme bei DSL an Hybrid Router
3 days ago
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
- VPN Zugang in mein Firmennetz über IPsec Tunnel klappt nur über IPv4
- Beim Videostreaming bricht meine verfügbare Bandbreite zum Firmennetz komplett ein
- Traceroutes funktionieren manchmal, manchmal nicht, grundsätzlich stabiler auf IPv4
- Diese Probleme lassen sich beheben, indem ich DSL ausstecke und somit den 5G Zugang erzwinge
- Wenn ich im lokalen Netzwerk IPv6 nutze, kann ich keine IPv4 only Webseiten besuchen. Ich hätte vermutet, dass hier NAT64 auf dem Router genutzt wird?!
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
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3 days ago
Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln.
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
Im Prinzip ja, ist aber egal, die Frage/ das Problem ist da wo es hingehört.
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3 days ago
Wenn ich im lokalen Netzwerk IPv6 nutze, kann ich keine IPv4 only Webseiten besuchen.
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
Soll ich daraus schließen, du nutzt nur IPv6 im lokalen Netzwerk?
Wenn ja, wunderts niemand, daß du IPv4-only Webseiten nicht erreichst.
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from
3 days ago
Wenn ja, wunderts niemand, daß du IPv4-only Webseiten nicht erreichst.
Wenn ich im lokalen Netzwerk IPv6 nutze, kann ich keine IPv4 only Webseiten besuchen.
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
Soll ich daraus schließen, du nutzt nur IPv6 im lokalen Netzwerk?
Wenn ja, wunderts niemand, daß du IPv4-only Webseiten nicht erreichst.
Ja, aber:
Ich hätte vermutet, dass hier NAT64 auf dem Router genutzt wird?!
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
from
3 days ago
Grundsätzlich nutze ich auch IPv4 im lokalen Netzwerk. Aber ich habe das im Rahmen des Troubleshootings festgestellt und war verwundert. Ich versuche einfach Fehlerbilder zu identifizieren, damit ich konkrete Hinweise an die Telekom geben kann bzw. den Fehler gezielter finden kann. Denn irgendwo gibts Probleme, zumindest im DSL Zugang. Sonst hätte ich hier keine Probleme bei der Einwahl und bei Videokonferenzen. In einer anderen Wohnung habe ich eine Fritzbox mit Vodafone Kabel Anschluss, dort gibts keine Probleme. Ebenso über Mobilanschluss und Hotspot. Daher würde ich das Netzwerk und den Anschluss in der Firma als Fehlerquelle ausschließen.
Ich habe auch mal zwei Traceroutes beigefügt, die seltsames Verhalten zeigen. Einmal funktioniert es gar nicht, weil keine Route gefunden wird, einmal kommts nicht zum Ende (könnte aber normales normales Verhalten sein).
Screenshot from 2025-09-06 12-14-26.png
Screenshot from 2025-09-06 12-14-56.png
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3 days ago
Bei deiner VPN Verbindung hast du den MTU aber auch passend zu Hybrid konfiguriert?
Also kleiner als bei ner normalen Verbindung, weil durchs Hybrid mehr Overhead dazukommt?
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from
2 days ago
Es bleibt nur ein Werksreset mit allen Konsequenzen.
@AS.66 Wie ist es, wenn du testweise den 5G -Empfänger vom Router trennst?
Hallo @AS.66,
hallo @Patti Müller,
ihr habt recht, ich habe die Einstellung auch nicht mehr gefunden. Sie scheint mit der neuen Firmware verschwunden zu sein.
@AS.66 Wie ist es, wenn du testweise den 5G -Empfänger vom Router trennst?
Viele Grüße
Florian
@Florian Sa. , er möchte den reinen DSL-Anschluss testen, ohne das ganze Hybrid-Gedöns. Da nutzt es nichts, nur den Empfänger abzustöpseln.
Der Hybrid-Tunnel wird dann trotztem aufgebaut, dann eben nur über DSL und ohne Bonding.
Es bleibt nur ein Werksreset mit allen Konsequenzen.
Wieso nicht einfach den PC, der Probleme macht, in die Routing-Ausnahmen packen? Zum Test...
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from
2 days ago
Ich denke, dass ich das vor einigen Wochen schon mal getestet hatte, leider ohne Erfolg. Aber das würde ich aktuell auch gerne nochmal probieren um sicher zu gehen. Bin leider erst Dienstag wieder am Gerät. Schätze aber, dass es nix bringt, weil der Router immer noch im Bonding Mode ist und das anscheinend irgendeine Veränderung für den DSL Zugang mit sich bringt (siehe mein letzter Kommentar). Denke, das wird dann die gleichen Auswirkungen haben, als wenn ich das 5G Kabel ziehe, was ja auch nichts gebracht hat (da immer noch Hybrid Modus aktiv)
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from
1 day ago
Schätze aber, dass es nix bringt, weil der Router immer noch im Bonding Mode ist und das anscheinend irgendeine Veränderung für den DSL Zugang mit sich bringt
Ich denke, dass ich das vor einigen Wochen schon mal getestet hatte, leider ohne Erfolg. Aber das würde ich aktuell auch gerne nochmal probieren um sicher zu gehen. Bin leider erst Dienstag wieder am Gerät. Schätze aber, dass es nix bringt, weil der Router immer noch im Bonding Mode ist und das anscheinend irgendeine Veränderung für den DSL Zugang mit sich bringt (siehe mein letzter Kommentar). Denke, das wird dann die gleichen Auswirkungen haben, als wenn ich das 5G Kabel ziehe, was ja auch nichts gebracht hat (da immer noch Hybrid Modus aktiv)
doch, denn der Sinn dieser Ausnahme ist genau das: Den Verkehr aus dem Tunnel auszuklammern und am Tunnel vorbei auf das DSL-Interface zu schicken.
Unlogged in user
from
3 days ago
Diese Probleme lassen sich beheben, indem ich DSL ausstecke und somit den 5G Zugang erzwinge
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
@AS.66
Umgekehrt wird es genauso sein: 5G Empfänger vom S4 trennen und dann Werksreset vom S4. Dann wird auch alles funktionieren.
Was steht denn im Log vom S4, gibt es Verbindungsprobleme zum 5G -Empfänger und/oder DSL-Syncverluste?
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from
3 days ago
Wieso meinst du, dass es umgekehrt genauso sein würde? Wieso 5G trennen und dann Werksreset? Das trennen reicht nicht? Nicht falsch verstehen, bin dankbar für den Hinweis, möchte nur den Grund verstehen und werde das auch testen (Internet kappen muss mit den Schwiegerleuten abgesprochen sein :) ).
Ah verstehe jetzt, damit das Hybrid raus fliegt.
Im Log ist nichts besonderes erkennbar. Mal ein Firewall Ereignis, einmal ein Problem mit dem 5G Tunnel, einmal tatsächlich ein Problem mit dem DSL. Aber jeweils nur einmal in den letzten Tagen, würde das noch nicht als Problem oder Störung identifizieren. Ansonsten natürlich viele Client Connections, ich hab auch mal erweitertes Logging eingeschalten. Ich hab die Logs (von mir gefiltert) mal angehängt.
bonding_log.txt
Speedport_Smart_4_2025-09-06_SystemMessages.txt
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Unlogged in user
from
3 days ago
Wenn ich im lokalen Netzwerk IPv6 nutze, kann ich keine IPv4 only Webseiten besuchen. Ich hätte vermutet, dass hier NAT64 auf dem Router genutzt wird?!
Hallo,
ich habe im August meinen Hybrid Vertrag aufgerüstet. Dadurch habe ich den Speedport Pro Plus durch einen Smart 4 ausgetauscht. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Internet. Konkret äußert sich das wie folgt:
Ich habe die Vermutung, dass bei den Routen über DSL irgendetwas nicht stimmt, ggf. nur auf den Routen zurück. Auf jeden Fall passt auf der DSL Leitung etwas nicht.
Hat hier jemand eine Idee, was "kaputt" ist oder kann beim Troubleshooten unterstützen?
Vielen Dank
Andy
PS: Kann ein Admin diese Frage hier in ein Issue umwandeln. Beim Erstellen hatte ich einen Bug und konnte beim Issue keinen Bereich angeben und damit nicht die Frage erstellen.
@AS.66 wer macht denn NAT64? Wäre mir neu, dass der Smart 4 das kann.
Wenn du IPv4 am Endgerät deaktivierst, kommst nicht mehr zu v4-only Zielen, umgekehrt mit v6 genauso.
Zum Rest wurde ja bereits einiges geschrieben.
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from
3 days ago
War nur eine Vermutung. Wenn Nat64 nicht unterstützt oder genutzt wird, dann ist es erwartbares Verhalten. Das hilft ja schon. Geht ja darum zu unterscheiden was korrektes und was fehlerhaftes Verhalten ist.
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from
2 days ago
So ich habe mal einen Werksreset durchgeführt und vorher die Verbindung zum 5G Modul gekappt. Nach dem Reset hat die Verbindung ins Firmennetz ohne Probleme funktioniert, allerdings nach wie vor einen Bandbreiten-Drop beim Videostream bemerkt. Danach habe ich das 5G Modul angesteckt und plötzlich klappt der Zugang zum Firmennetz nicht mehr. Die MTU habe ich danach zum Test auf 1280 gesetzt, aber kein Erfolg. Das verstehe ich nicht, was passiert mit dem DSL Zugang, wenn Hybrid Bonding aktiviert wird?
Weiterhin habe ich in der zweiten Wohnung die traceroute Thematik überprüft. Auch hier sind die Routen manchmal gar nicht verfügbar und manchmal erst nach ein paar Hops, also ähnliches Fehlerbild wie oben. Da muss ich mal intensiver testen bzw. ein reproduzierbares Testszenario aufbauen. Troubleshooten mit traceroute ist halt leider nicht so verlässlich, weil man nicht weiß wie die Hops/Router konfiguriert sind.
Bleiben also die oberen beiden Probleme (Einwahl und Videostreaming). Gibt es eine Möglichkeit das DSL und 5G zu trennen, zum Beispiel clientbasiert? So könnte ich meinen Arbeitslaptop fix ans 5G pinnen und der Rest nutzt Hybrid. Leider gibts auf dem Router nur die umgekehrte Variante (Clients an DSL pinnen), was mir aufgrund der 10 Mbit nicht reicht und mehr gibts hier aufm Land leider nicht.
Die Option, dass man den Speedport nur als Modem nutzt ist mir noch ins Auge gefallen. Wie würde das dann mit dem Hybrid funktionieren? Könnte ich beispielsweise hinter den Speedport einen anderen Router hängen und dort ebenfalls das 5G Modul anschließen und dieser verwaltet dann die beiden Zugänge? Wer ist denn aktuell das 5G Modem, der Speedport oder das externe 5G Modul?
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from
18 hours ago
Danke für den technischen Einblick. Das erklärt so Einiges. Die Ausnahmeregel teste ich morgen definitiv.
Die Einbrüche beim Videostreaming können natürlich daran liegen, dass der (bescheidene) Upload des DSL genutzt wird. Vielleicht ist der Stream bzw. die Session im DSL "gefangen" und kann somit nicht den Upload des 5G abgreifen.
Ich probier das mal den 5G Empfänger an einen separaten Router zu hängen und am Speedport nur DSL zu betreiben. Dann habe ich zwar kein Bonding, aber ggf. brauch ich das auch nicht. Alternativ könnte ich auch einen Switch an den 5G Empfänger hängen und an den Switch den Speedport und einen separaten Router hängen. Dann hätte ich Bonding am Telekom und 5G am anderen. Zumindest theoretisch, keine Ahnung, ob der 5G Empfänger das mag, wenn zwei Router an ihm hängen.
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from
16 hours ago
@AS.66
Hier sind gute Erklärungen und Tipps ausgetauscht worden. Danke dafür.
Gerne berichten, wie der Test verläuft. Sollte ich einen Blick auf die Leitung werfen, dann gerne Bescheid geben, wann es mit einem Telefonat passt. Hierzu bitte dann das Profil mit einer Rückrufnummer ergänzen.
Gruß Jacqueline
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from
16 hours ago
Ich probier das mal den 5G Empfänger an einen separaten Router zu hängen und am Speedport nur DSL zu betreiben. Dann habe ich zwar kein Bonding, aber ggf. brauch ich das auch nicht. Alternativ könnte ich auch einen Switch an den 5G Empfänger hängen und an den Switch den Speedport und einen separaten Router hängen. Dann hätte ich Bonding am Telekom und 5G am anderen. Zumindest theoretisch, keine Ahnung, ob der 5G Empfänger das mag, wenn zwei Router an ihm hängen.
Danke für den technischen Einblick. Das erklärt so Einiges. Die Ausnahmeregel teste ich morgen definitiv.
Die Einbrüche beim Videostreaming können natürlich daran liegen, dass der (bescheidene) Upload des DSL genutzt wird. Vielleicht ist der Stream bzw. die Session im DSL "gefangen" und kann somit nicht den Upload des 5G abgreifen.
Ich probier das mal den 5G Empfänger an einen separaten Router zu hängen und am Speedport nur DSL zu betreiben. Dann habe ich zwar kein Bonding, aber ggf. brauch ich das auch nicht. Alternativ könnte ich auch einen Switch an den 5G Empfänger hängen und an den Switch den Speedport und einen separaten Router hängen. Dann hätte ich Bonding am Telekom und 5G am anderen. Zumindest theoretisch, keine Ahnung, ob der 5G Empfänger das mag, wenn zwei Router an ihm hängen.
Das kannst Du zwar physikalisch machen, der andere Router muss aber dann wissen, wie er den Tunnel aufzubauen hat. Das macht nicht der 5G -Empfänger sondern ist Job des Hybrid-Client im Router. Du bekommst nur Mobilfunk-Internet über den Tunnel.
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