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RTL+
vor 3 Jahren
Hallo,
mir ist am 12.6. von RTL Premium ein Beitrag abgebucht worden!! Dabei ist es in meinem magenta TV Paket enthalten! In den letzten Monaten wurde es nicht von RTL abgebucht. Warum jetzt??
Grüsse
novatrex
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Autor
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Coole Katze
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Hallo @novatrex ,
können Sie sich bei RTL+ einloggen: RTL+ : Streame Serien, Filme, Live TV & Sport online (tvnow.de)
Dort dann auf Ihren Account gehen und das Paket anzeigen lassen. Das sieht bei mir so aus:
Da sehe ich dann, wie die Abrechnung erfolgt.
Viele Grüße,
Coole Katze
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novatrex
Antwort
von
Coole Katze
vor 3 Jahren
Okay da steht dass ich Premiumkunde bin und am 11.7. die nächste Zahlung fällig ist. Ich kann aber sofort kündigen und dann würde rtl+ über magentatv laufen.
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Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@novatrex @Welcher Vertrag ist vorhanden?
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HAMAPA
Community Guide
vor 3 Jahren
Seit wann hast du RTL+
Welches Paket hast du
Hat RTL eine Einzugsermächtigung von dir
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HAMAPA
Antwort
von
HAMAPA
vor 3 Jahren
So wie ich es sehe, hast du 2 x RTL+
Das musst du kündigen
1 x Bei Magenta TV im Tarif
Dafür solltest du eine Mail mit für die Aktivierung erhallten haben.
Das ist ein Irrtum von dir. Wie soll die Telekom wissen, wo du welche Verträge hast.
Das verbietet schon allein der Datenschutz.
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