RTL+

10 months ago

wenn wir rtl plus gucken und der Fernseher aus geht oder wir den ausstellen, ohne das wir komplett aus der App raus gehen (zb während die Sendung noch läuft oder nur pausiert ist) wir danach kein rtl plus mehr schauen können? Für mehrere Tage. Also die App öffnet dann ganz normal und man kann was zum gucken auswählen aber dann ist der Bildschirm nur schwarz und es wird nicht angespielt. Und das dauert mehrere Tage

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    • 10 months ago

      Jens Belz

      und der Fernseher aus geht oder wir den ausstellen,

      und der Fernseher aus geht oder wir den ausstellen,
      Jens Belz
      und der Fernseher aus geht oder wir den ausstellen,

      Auch dir ein freundliches Hallo @Jens Belz 

       

      Der Satz klingt, als wenn du den Fernseher und die Netztechnik z.B. mir einer schaltbaren Stromleiste komplett stromlos machst?

       

      Grüßle

      8

      Answer

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      10 months ago

      Guten Morgen @Jens Belz

       

      hast du die App bereits einmal deinstalliert und wieder installiert? Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

      Answer

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      10 months ago

      nein

      Answer

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      10 months ago

      @Jens Belz

       

      Probier das bitte einmal aus. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 10 months ago

      @Jens Belz 

      welches Gerät bzw. welche App wird für MagentaTV / RTL+ genutzt?

       

      Wenn der Fehler auftritt, bitte das Gerät einmal neu starten.

      0

    • 10 months ago

      Jens Belz

      aber dann ist der Bildschirm nur schwarz und es wird nicht angespielt. Und das dauert mehrere Tage

      aber dann ist der Bildschirm nur schwarz und es wird nicht angespielt. Und das dauert mehrere Tage
      Jens Belz
      aber dann ist der Bildschirm nur schwarz und es wird nicht angespielt. Und das dauert mehrere Tage

      wenn du danach einen kontrollierten Neustart aller beteiligten Geräte durchführst funktioniert es dann?

      3

      Answer

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      10 months ago

      Guten Tag @Jens Belz

       

      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Fröhlich Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 

       

      Wie ich gesehen habe, wird dir bereits kräftig geholfen. Die Antwort auf die Frage von @der_Lutz würde mich ebenfalls interessieren.

       

      Freundliche Grüße
      Finn A.

      Answer

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      10 months ago

      leider funktioniert es nicht immer, ist aber auch sehr nervig. Ständig alles Neuzustarten. Die Letzten Updates von der Telekom haben einige verschlechtert

      Answer

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      10 months ago

      leider funktioniert es nicht immer, ist aber auch sehr nervig. Ständig alles Neuzustarten. Die Letzten Updates von der Telekom haben einige verschlechtert

      Unlogged in user

      Answer

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    • 10 months ago

      ok

      1

      Answer

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      10 months ago

      @Jens Belz

       

      Gib uns hier gerne eine Rückmeldung, ob das den Fehler bereits beseitigen konnte. Fröhlich

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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