Ruf-Nummern-Anzeige defekt
vor 10 Jahren
Ich habe einen Telekom-Anschluss seit vielen Jahren unter der Ruf-Nr. 0219[editiert]. Ku-Nr. [editiert]. Seit geraumer Zeit kann ich auf meinen Geräten nicht mehr erkennen, wer mich anruft. Ich habe gelesen, dass der Anbieter, also die Telekom, dazu die sogenannte CLIP-Einstellung vornehmen muss. Könnten Sie das bitte einstellen.
M. f. G.
Wolfgang Hirschfeld
-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können die Benutzerdaten hier hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
Hinweis:
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vor 10 Jahren
welcher Anschlusstyp liegt denn vor?
Welche Endgeräte sind im Einsatz und wie sind diese mit dem Telefonnetz verbunden, ggf. über einen Router? Wenn ja wie genau und über welchen Router?
Viele Grüße
Piwi
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vor 10 Jahren
@wolf2004
Bitte präzisieren Sie Ihre Angaben. -
Was heisst "seit geraumer Zeit"? - Wurde eine Anschluss-Umstellung
durchgeführt? - Wenn ja, welche?
Damit die Nr. des Anrufenden angezeigtt werden kann, muss dieser
auch seine Nr. zur Übermittlung freigegeben haben und keine "fallweise
Unterdrückung" bei sich eingestellt haben.
Sie können an Ihrem Anschluss nur für abgehende Anrufe die CLIR -
Funktion aktivieren, ausserdem müssen Ihre Endgeräte (Telefon, Router, ISDN-Anlage entsprechend eingestellt werden).
Sie haben leider keinerlei Angaben zu Ihrer Anschluss-Konfiguration
und Ihren Endgeräten gemacht.
0
von
vor 10 Jahren
Ist mir leider zu fachmännisch. Trotzdem, vielen Dank.
0
von
vor 10 Jahren
Hallo @wolf2004,
keine Sorge, ich habe verstanden, dass Sie heute keine weiteren Einstellungen an Ihren Geräten vornehmen wollen. Aber diese Information wollte nachreichen: Wir sind kräftig dabei, in Ihrer Region das Internet weiter auszubauen. Es kann nicht mehr lange dauern, bis wir Ihnen neue tolle Angebote rund um schnelles Internet und Entertain (TV-Empfang) machen werden. Ich bin ganz sicher, das Thema der Rufnummernanzeige wird sich mit neuen Geräten schnell "auflösen". Wenn Sie Hilfe bei der Planung Ihrer Infrastruktur mit Telefon und Internet und Entertain wünschen, stehen wir Ihnen auch gerne im Vorfeld zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich über unsere Beratung im Heimnetz und andere Serviceangebote unseres Hauses. Und wie immer gilt: Bei Fragen bitte fragen!
Viele Grüße
Johannes S.
von
vor 10 Jahren
Danke!
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