Rufnummer nicht vergeben sowie Verbindungsabbrüche

vor einem Jahr

Hallo zusammen,


wir haben heute den Telekomanschluss in Betrieb genommen, kommen von Vodafone Kabel, jetzt wieder auf VDSL. Anschließen hat Reibungslos geklappt, jedoch verliert das Gerät ca. alle 10 - 20 Minuten die DSL Synchronisation, dann dauert es immer ein paar Minuten bis er sich neu verbindet. Angerufen haben wir bei der Störungshotline, die meinten alles ist ok und haben uns neue Zugangsdaten zugeschickt, falls was an der alten Konfiguration nicht stimmen sollte. Die neuen Zugangsdaten habe ich nun manuell in den Router eingegeben.


Zweites Problem, eine Rufnummer wurde portiert, dieser Rufnummer ist von ausserhalb nicht erreichbar "Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben", raustelefonieren geht mit dieser Nummer, diese ist als Standard für abgehende Anrufe ausgewählt. Die neuen hinzugekommen Rufnummern funktionieren auch eingehend.


Kann sich das bitte mal ein Techniker anschauen.


Und jetzt mal was ich auch zu bemängeln habe, haben den Speedsport Smart 4 erhalten, der hat nur ein Analogen Anschlusss, aber mehrere Telefonnummern. Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.


lg Georg

 

 

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  • vor einem Jahr

    georg612

    Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen

    Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen
    georg612
    Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen

    Es gibt sehr viele Leute die Ihre Mobilteile direkt am Router anmelden - wenn sie denn überhaupt noch ein Festnetztelefon haben.

    Die Buchse im Router ist dann frei für das Fax- was auch nur noch wenige Leute haben.

     

    georg612

    Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.

    Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.
    georg612
    Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.

    Bestimmt nicht.

     

    georg612

    haben den Speedsport Smart 4 erhalten

    haben den Speedsport Smart 4 erhalten
    georg612
    haben den Speedsport Smart 4 erhalten

    ? Bestellt, oder?

    Der Speedport Smart 4 Plus hat durchaus zwei Anschlüsse.

     

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    @georg612 

    Wie heißt denn der gebuchte Tarif genau.

     

    Nutzt ihr PowerLAN / dLAN Geräte?

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    von

    vor einem Jahr

    georg612

    Laut Telekom Ausbau zwischen Ende August 23 bis Ende November 24. Hat sich aber hier auch verschoben, ursprünglich sollte es bis April 24 abgeschlossen sein, wenn ich mich recht entsinne.

    Laut Telekom Ausbau zwischen Ende August 23 bis Ende November 24. Hat sich aber hier auch verschoben, ursprünglich sollte es bis April 24 abgeschlossen sein, wenn ich mich recht entsinne.
    georg612
    Laut Telekom Ausbau zwischen Ende August 23 bis Ende November 24. Hat sich aber hier auch verschoben, ursprünglich sollte es bis April 24 abgeschlossen sein, wenn ich mich recht entsinne.

    Da sind die gaplanten Termine, ob diese gehalten werden können ist ein anderes Thema. Wird der Winter lange z. B. bis Mai, so passiert bei Glas nichts. So langen die Temperaturen unter 5 - 7°C liegen bricht die Faser zu schnell, daher wird bei den niedrigen Temperaturen keine GF verlegt.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    georg612

    Zweites Problem, eine Rufnummer wurde portiert, dieser Rufnummer ist von ausserhalb nicht erreichbar "Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben", raustelefonieren geht mit dieser Nummer, diese ist als Standard für abgehende Anrufe ausgewählt. Die neuen hinzugekommen Rufnummern funktionieren auch eingehend.

    Zweites Problem, eine Rufnummer wurde portiert, dieser Rufnummer ist von ausserhalb nicht erreichbar "Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben", raustelefonieren geht mit dieser Nummer, diese ist als Standard für abgehende Anrufe ausgewählt. Die neuen hinzugekommen Rufnummern funktionieren auch eingehend.
    georg612
    Zweites Problem, eine Rufnummer wurde portiert, dieser Rufnummer ist von ausserhalb nicht erreichbar "Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben", raustelefonieren geht mit dieser Nummer, diese ist als Standard für abgehende Anrufe ausgewählt. Die neuen hinzugekommen Rufnummern funktionieren auch eingehend.

    Vermutlich ein Routingproblem. Ggf. ist die Rufnummernportierung noch nicht vollständig abgeschlossen - ggf. Mal bis morgen warten.

    wenn auch dann noch nicht funktionsfähig, Störung melden (meine persönliche Vermutung: Vodafone hat in deren „Routingdatenbank“ nicht angegeben, dass die Rufnummer nun bei der Telekom liegt).

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    von

    vor einem Jahr

    Ja, da sollen wir 24 Stunden warten, das klingt auch für mich plausibel.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    georg612

    Und jetzt mal was ich auch zu bemängeln habe, haben den Speedsport Smart 4 erhalten, der hat nur ein Analogen Anschlusss, aber mehrere Telefonnummern. Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.

    Und jetzt mal was ich auch zu bemängeln habe, haben den Speedsport Smart 4 erhalten, der hat nur ein Analogen Anschlusss, aber mehrere Telefonnummern. Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.
    georg612
    Und jetzt mal was ich auch zu bemängeln habe, haben den Speedsport Smart 4 erhalten, der hat nur ein Analogen Anschlusss, aber mehrere Telefonnummern. Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.

    Die Telekom bietet in ihren IP-Anschlüssen drei Rufnummern.

    Ich kenne keinen Router aus dem Consumerbereich, der drei Anschlussmöglichkeiten für analoge Endgeräte anbietet.

    Viele halbwegs moderne Router bieten zwei, viele andere Router aber nur noch eine analoge Anschlussmöglichkeit, zusätzlich zu DECT und/oder IP-Telefonen.

     

    Nur eine analoge Anschlussmöglichkeit bieten beispielsweise (weitere Telefone als DECT Mobilteile oder als IP-Telefone):

    Speedport Smart 4

    Fritzbox 7412

    Fritzbox 7430

    Fritzbox 7510

    Fritzbox 7520

    Fritzbox 7530

    Fritzbox 7530ax

    Fritzbox 7560

     

    Die leistungsfähige Fritzbox 4060 bietet sogar keinen einzigen analogen Port mehr an, da geht Telefonie ausschließlich über DECT oder als IP-Telefon.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    georg612

    Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.

    Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.
    georg612
    Mein Vater wollte eine seperate Rufnummer fürs Fax haben, geht nicht. Wer denkt sich bitte sowas aus bei mehreren Rufnummern so ein Gerät zur Verfügung zu stellen? Sorry, aber solche Leute gehören entlassen.

    Mal ganz ehrlich. Dann wird es aber vermutlich eine Masse von Menschen treffen die du gerne wegen solch einer Lapalie entlassen sehen möchtest. Was für ein Unsinn. Da könnte ich genauso hinterfragen wie wichtig es sein kann heutzutage bei der laufenden Digitalisierung noch ein Fax betreiben zu müssen? Gehören die Menschen die auf den Empfang und Versand von Fax bestehen dann nicht ebenso entlassen?

     

    georg612

    Kann sich das bitte mal ein Techniker anschauen.

    Kann sich das bitte mal ein Techniker anschauen.
    georg612
    Kann sich das bitte mal ein Techniker anschauen.

    Ja kann. In dem du entweder die 08003301000 anrufst und auf einen Technikertermin bestehst oder unter www.telekom.de/stoerung selbst ein Ticket eröffnest.

     

    georg612

    DSL Synchronisation, dann dauert es immer ein paar Minuten bis er sich neu verbindet. Angerufen haben wir bei der Störungshotline, die meinten alles ist ok und haben uns neue Zugangsdaten zugeschickt,

    DSL Synchronisation, dann dauert es immer ein paar Minuten bis er sich neu verbindet. Angerufen haben wir bei der Störungshotline, die meinten alles ist ok und haben uns neue Zugangsdaten zugeschickt,
    georg612
    DSL Synchronisation, dann dauert es immer ein paar Minuten bis er sich neu verbindet. Angerufen haben wir bei der Störungshotline, die meinten alles ist ok und haben uns neue Zugangsdaten zugeschickt,

    DSL-Synchronisationen und neue Zugangsdaten? Wer saß denn da am Telefon?

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    von

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