Gelöst

Rufnummer sperren lassen

vor 12 Jahren

Hallo,

ist es eigentlich möglich, bestimmte Rufnummern zu sperren? Entweder am Telefongerät oder nur über den Kundenservice?

Seit einiger Zeit werden wir von einer Abzockefirma regelmäßig bis häufig angerufen. Das nervt gewaltig.

Wer weiß was dazu?


Vielen Dank schon mal vorab
Grüße

88013

18

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Jahren

      An einem IP-Telefonie-Anschluss sind Rufnummernsperren über die Telefonie-Einstellungen im Kundencenter möglich. Was heute in Bereich der Standard-/Universalanschlüsse möglich ist, kann ich nicht sagen.

      Gegen unerlaubte Werbeanrufe ... hilft auch der Weg der Beschwerde:

      https://www.bundesnetzagentur.de/cln_1931/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/UnerlaubteTelefonwerbung/unerlaubtetelefonwerbung-node.html;jsessionid=A5CFB929201B59C8682D70D481F8C6F1

      https://www.bundesnetzagentur.de/cln_1931/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/UnerlaubteTelefonwerbung/Beschwerdeeinreichen/beschwerdeeinreichen-node.html

      Gruß Ulrich

       

      ---------------------------------------------------------

      Ergänzung

       

      Für den IP-basierten Anschluss gibt es Steuercodes, mit denen direkt über die Tastatur des Telefons verschiedene Funktionen wie z. B. Sperren eingerichtet werden können.

       

      Mehr dazu unter Wie kann ich Leistungsmerkmale am IP-basierten Anschluss mit den Telefontasten steuern (Steuercodes)?

       

      Viele Grüße

      Anna T.

      FAQ-Redaktion

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      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @tcom_user,

       

      hast du dich evtl. im Thread vertan?

       

      Viele Grüße und ein frohes Neues

      Erdogan T.

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Frohe neues Jahr!

      Nein, sicher nicht, die alte Info, die die ich in diesen Thread gefunden habe,

      hat mir geholfen und deswegen habe geantwortet und mich bedankt,

      die Info ist ja alt, aber immer noch gültig bzw. aktuell.

       

      Bitte, warum die Frage "hast du dich evtl. im Thread vertan?"?

      Ich verstehe das nicht.

      Danke.

       

       

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @tcom_user,

       

      der Kollege hat sicher gedacht es wäre ein Versehen, weil der Thread schon so alt ist.

      Alles gut. Fröhlich

       

       

      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Jahren

      Manche Endgeräte erlauben auch, einen speziellen Umgang mit gewissen Rufnummern zu machen.

      In meiner Fritzbox habe ich gewisse Nummern einfach gesperrt (wenn es sich um Anrufer handelt, die sich im gesetzlichen Rahmen bewegen wie Meinungsforscher, von denen ich aber trotzdem nicht belästigt werden will). Andere lästige Zeitgenossen habe ich zu ihrer eigenen Telefonzentrale umgeleitet. Was ich mit ganz besonders lästigen gemacht habe/wohin ich die umgeleitet habe schreibe ich hier gar nicht.

      Klar, diese Rufbehandlung richte ich erst nach dem ersten Belästigungsanruf ein. Bringt mir aber erstaunlich viel Ruhe - ist schon ewig her, dass ich da eine weitere Rufnummer eintragen musste.

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