Solved

Rufnummer von anderen Anbieter nach Magenta Ein Plus Portieren

4 years ago

Hallo,

wie kann ich meine Rufnummer von einem anderen Anbieter nach Magenta Ein Plus portieren.

Es ist echt unglaublich das man es in heutiger Zeit dem Kunden noch so schwer macht. 

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      accepted by

      4 years ago

      Ein herzlich Willkommen @Alex292 
      Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
      Das von der Telekom betreut wird.
      Ich bin hier Kunde / Forenmitglied

       

      Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
      Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

      Soweit zum Forum und meiner Person.

       

      @Alex292 :

      Frage: um welche Nr handelt es sich?

      • Festnetz Nr
      • Mobil
      • beides

      hilft dir das weiter? 🤔

      Update: Korrektur des Links

      https://www.telekom.de/hilfe/erleben/magenta-eins-plus/rufnummerntausch

      • Wenn ja, bitte als Lösung markieren, 
        Damit hilfst Du anderen, die die gleiche Frage haben.

       

      • Wenn nein,
        • wo hapert es?
        • wie können wir dir weiterhelfen?

       

      spass an:

      Abschluss Motivation, hilft ungemein und man freut sich auf den Tag

      es ist unglaublich, das heutzutage keiner mehr eine einfache Frage, so stellen kann, das keiner Rückfrage bedarf. 🤔

      spass aus:

       

      Update: Link angepaßt zum Rufnummern Tausch 😉

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      Answer

      from

      4 years ago

      Hi,

      da ich ja geschrieben habe das es sich um einen MagentaEinsPlus handelt sollte klar sein das ich eine Mobilfunk Nummer portieren möchte da ja überall schon steht das Festnetznummern zur Zeit nicht portiert werden könnnen. Den Link kenne ich auch bereits aber den genannten Punkt Rufnummerntausch habe ich nicht untern den Vertrag. 

       

      PS: 

      Der 5 oder war es der 6. Ansprechpartner konnte mir inzwischen sagen warum es nicht geht. Es ist schon Lustig wer es alles hätte wissen müssen und wer es dann tatschlich weiß.

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      So klar ist das halt nicht, aber egal...

      Sobald du deine (neue M1+)SIM-Karte bekommen und ins Handy eingelegt hast wird diese im M1+-Kundencenter unter Verträge  "aktiv" (mit grünen Haken)(vll mit ca 20-30min Zeitverzögerung). Dann erscheint auch die Option Rufnummerntausch und du kannst die Portierung anschieben.

      Bei einer Portieren gibt es auch paar Voraussetzungen, das aber nur als Bonushinweis.

      Unlogged in user

      Answer

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