Rufnummer von Unitymedia zu Telekom übernehmen

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich bin von Unitymedia zur Telekom mit Magenta1 gewechselt und möchte meine Festnetznummer von Unitymedia portieren. Können Sie mir helfen? Leider finde ich keine eindeutige Antwort im Forum und auch der Kundenservice im Internet verwirrt mich mit unterschiedlichen Aussagen.

 

Ich hoffe, dass ich hier eine Lösung finde..

 

Vielen Dank!

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @dominikschatter 

      Ich vermute, du hast den unity media Anschluß selbst gekündigt.

      Ich vermute, es geht nur um Festnetz.

       

      Frage:

      Hast du das auf dieser Seite verlinkte Kontakt Formular ausgefüllt?

      https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/zur-telekom-wechseln-und-telefonnummern-behalten

       

      Direkt link zum Formular

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @dominikschatter,

      entschuldige die späte Rückmeldung. Leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht. Gerne können wir telefonieren und ich erkläre Ihnen die Vorgehensweise bei einer nachträglichen Portierung und biete Ihnen Unterstützung.

      Viele Grüße Rebecca M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @dominikschatter,

      willkommen in der Community.

      Ich möchte mich der Frage von @WerWeißWas anschließen. Hast du die Rufnummernmitnahme über das verlinkte Formular beauftragt?

      Beste Grüße
      Malte M.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Malte, leider nein. Das Formular ist für mich nicht wirklich selbsterklärend wenn ich ehrlich bin.
      
      LG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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