Hallo,

 

es gibt einen bestehenden Vertrag Magenta Zuhause XL, der auf Magenta Zuhause Start umzustellen ist.

Zu dem bestehenden Vertrag gehören mehr als 3 Rufnummern.

(Ursache: Probleme bei der Umstellung von ISDN auf IP)

 

Die "zusätzlichen" Rufnummern sind aber die genutzten Rufnummern, weil es die alten Rufnummern aus ISDN-Zeiten sind.

Die neuen Rufnummern sind die Vertragsrufnummern (die Erste ist die sog. Hauptrufnummer).

 

Werden bei einem Tarifwechsel alle Rufnummern beibehalten?

Frage, weil in der Leistungsbeschreibung ja immer steht " ...3 Rufnummern, 2 Sprachkanäle, ..."

Eine Abfrage gibt es im Tarifwechsel-Formular (online) nicht.

In der Eingabngsbestätigung steht auch nichts dazu.

 

Kundendaten: siehe Profil

 

Gruß

und beste Wünsche für 2022