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Rufnummermitnahme Festnetz

6 years ago

Hallo, bin vor ca.3 Wochen von UM zur Telekom gewechselt. Beauftragung online, mit der Bitte um Portierung meiner alten Nummer.

Mittlerweile habe ich den neuen Anschluss geschaltet mit neuer Nummer und alles funktioniert.

Nur meine alte Nummer habe ich noch immer nicht wieder ... habe auch schon mal hier im Service Forum gepostet und wurde dann auf eine andere Seite geleitet. Leider habe ich bisher keine konkrete Antwort von T erhalten.

Der alte Vertrag bei UM lief am 25.02.2019 aus.

Danke und Gruß

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @ Klaus-Peter K.,

       

      ich melde mich in Vertretung für meine Kollegin Tabea. Es ist uns gelungen, mit Ihrem bisherigen Versorger einen Wechseltermin für die Übergabe der Rufnummer zu vereinbaren. Ab dem 6. März 2019 ist Ihre vertraute Rufnummer in unserem Netz. 

       

      Die schriftliche Bestätigung ist per E-Mail unterwegs zu Ihnen.

       

      Viele Grüße

       

      Gerd F. 

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