Liebes Telekom-Team,

wir haben einen neuen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen aus Anlass unseres Neubaus/Umzugs. Unser alter Vertrag bei Telefonica auf die alte Adresse lief am 28.02.2021 ab. Nachdem nach einiger Verzögerung nun endlich auch unser DSL Anschluss im neuen Haus geschaltet wurde (vorher übergangweise LTE Sofort), würden wir gern die Festnetznummer unseres alten Vertrages auf unseren neuen Vertrag portieren. Die richtige Vorgehensweise habe ich noch nicht herausfinden können. Wie gehe ich hier am besten vor?

Besten Dank!