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vor einer Stunde
@denkandich
Was ist DSL/licht?
Oder meinst Du Glasfaser und kein DSL?
Bezüglich der Rufnummern kann dir ein Teamie behilflich sein ( @Tringa.H. )
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Die Nummern werden aber erst nach Vertragsende zur Telekom portiert.
Gruß Marcel
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vor einer Stunde
Ich haben einen DSL (Zuhause Sofort L) der zum Glasfaser 150 werden soll. Seit April 25 ist das am Laufen, aber kein Ende in Sicht.
Profil ergänze ich.
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Uneingeloggter Nutzer
von