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vor 3 Monaten
@denkandich
Was ist DSL/licht?
Oder meinst Du Glasfaser und kein DSL?
Bezüglich der Rufnummern kann dir ein Teamie behilflich sein ( @Tringa.H. )
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Die Nummern werden aber erst nach Vertragsende zur Telekom portiert.
Gruß Marcel
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vor 3 Monaten
Ich haben einen DSL (Zuhause Sofort L) der zum Glasfaser 150 werden soll. Seit April 25 ist das am Laufen, aber kein Ende in Sicht.
Profil ergänze ich.
2
von
vor 3 Monaten
Hallo @denkandich, danke für was nette Gespräch. Wie telefonisch vereinbart kümmere ich mich um die nachträgliche Rufnummernportierung. Alle weiteren Infos erhältst du per E-Mail. LG Tringa H.
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von
vor 3 Monaten
Vielen Dank für das nette Gespräch, super Service.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo, bräuchte bitte einen Rückruf.
Danke
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5
von
vor einem Monat
Hallo @denkandich, danke für das nette Gespräch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Viele Grüße, Hajdar H
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von
vor einem Monat
Hallo, ich bitte Sie erneut um einen Rückruf, habe mich entschieden.
Stefan Klemens
0
von
vor einem Monat
Hallo @denkandich, ich hoffe, wir konnten alles klären. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich auf diesem Weg bei uns zu melden. Viele Grüße, Hajdar H
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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