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4 years ago
die Nummernübernahme funktioniert nicht.
Warum funktioniert sie denn nicht? Der neue Anbieter bekommt ja den Ablehnungsgrund mitgeteilt. Wie lautet der Grund?
2. Versuch jemanden hier zu erreichen.
Das ist übrigens dein ersten Beitrag in der Community, daher kann das höchstwahrscheinlich nur dein 1. Versuch hier sein,
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from
4 years ago
Ich bin tatsächlich in dem Glauben, dass ich mich anmelde in meinem Account, mit Passwort und hinterlegter Mailadresse und dort die Übernahme der Rufnummer ganz einfach organisieren kann, genau wie auch die Kündigung ging. Was könnte eine bessere Legitimation sein.. Klar könnte man auch einfach eine Nummer angeben unter der ich erreichbar bin, irgendeine die was genau beweist? Was kapiere ich da wohl nicht, dass es eine Taktik ist die Kunden zu verärgern?
Endlos lang ist eine unsinnige und böswillige Behauptung, hast du keinen Bock dann lass es, zwingt dich niemand und ich als letzter.
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from
4 years ago
Was könnte eine bessere Legitimation sein.. Klar könnte man auch einfach eine Nummer angeben unter der ich erreichbar bin, irgendeine die was genau beweist? Was kapiere ich da wohl nicht, dass es eine Taktik ist die Kunden zu verärgern?
Was könnte eine bessere Legitimation sein.. Klar könnte man auch einfach eine Nummer angeben unter der ich erreichbar bin, irgendeine die was genau beweist? Was kapiere ich da wohl nicht, dass es eine Taktik ist die Kunden zu verärgern?
Nein, Du musst doch auch Deine Kundennummer angeben.
Und im Telefongespräch dann die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN nennen.
Ist aber egal, da Du nicht telefonieren willst.
Letztlich ist es auch egal, ob das jetzt kundenfreundlich ist oder nicht, das ist der Weg, der hier im Forum von der telekom vorgeben ist, und den kannst Du nutzen oder eben nicht.
Viele andere hier sind froh, wenn sie ein Anruf und Hilfe bekommen.
from
4 years ago
Endlos lang ist eine unsinnige und böswillige Behauptung,
Das ist keine böswillige Behauptung sondern meine Meinung dass für dein Anliegen kein langer Text erfordlich ist sondern dass du endlich begreifst dass du hier nur Hilfe bekommst wenn du bereit bist dass dich ein Teamie anruft.
hast du keinen Bock dann lass es, zwingt dich niemand und ich als letzter.
Genau das hab ich auch getan, es nicht zu lesen weil es dich überhaupt nicht weiterbringt wenn du viel Text schreibst, es wird sich nichts an der Situation ändern.
Du hast entschieden hier keine Hilfe zu wollen und das kann man dir immer wieder sagen solange bis du endlich bereit bist dass ein Teamie dich anrufen kann.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Legitimation? Für wen, für mich, für die Telekom? Wie konnte ich nur ohne Legitimation, also Erlaubnis des ehrwürdigen Anbieters, den Vertrag kündigen?
Also ich bin absolut nicht in der Stimmung mit jemandem vom bezahlten Personal zu telefonieren. Und ehrlich, das kann nicht notwendig sein für diese Transaktion. Wenn du mir eine Adresse geben kannst, wohin ich schreiben kann, jemanden mit irgendwelchen Rechten was zu machen, dann echt vielen Dank. Ansonsten kommen wir hier nicht weiter.
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Unlogged in user
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