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Rufnummernportierung zu Telekom in Bestandsvertrag
9 months ago
Guten Tag,
ich habe folgendes Anliegen:
Ich habe bei einem VOIP Anbieter einen 10ner Block Ortsrufnummern und einen Telekom MagentaZuhause XL Vertrag. Ich möchte das konsolidieren und die Rufnummern des VOIP Anbieters zur Telekom portieren, in den bestehenden Vertrag (und den VOIP Anbieter kündigen).
Der Telekom-Vertrag hat 3 Rufnummern die ich nicht nutze, diese könnten somit auch ersetzt werden mit o.g. Block (sofern notwendig o.ä.).
Leider habe ich dazu keine Informationen oder Formulare gefunden.
Meine Fragen:
a) Mit welchen Kosten ist zu rechnen (Einmalig & Monatlich)
b) An wenn kann ich mich wenden bzw. gibt es irgendwo ein Formular (Hotline Rückruf funktioniert nicht & Support-Chat ist nutzlos)
Vielen Dank!
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9 months ago
Oder sehe ich das an den Rufnummern (Ortsrufnummer + 10 Nummern fortlaufend 0-9)?
Das sieht mir eher nach einem Rufnummernblock aus und den kannst du nicht auf deinen MagentaZuhause-Tarif portieren.
Dazu musst du bei der Telekom nen CompanyFlex-Tarif abschließen.
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