Gelöst
Rufnummerntausch IP Plattform von Anschluss zu Anschluss
vor 10 Jahren
Folgende Gegebenheiten sind vorhanden:
- 2 IP Anschlüsse
- gleicher Vertragspartner
- alles unter einer Kundennummer
Ich möchte gern die Haupt MSN's tauschen, da irgendwann ein Anschluss umziehen soll und ich nicht mit Rufumleitungen arbeiten möchte und auch eine saubere Anzeige der Nummer gern gewährleistet hätte.
Ist dies möglich? Wenn ja, wer kann das, was kostet es etc?!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Sicher ist das möglich, aber nicht ganz günstig und mit Ausfallzeit verbunden.
Zuerst auf As1 die Rufnummer kündigen und durch eine komplett neue ersetzen. Das kostet 69,95 Eur. Sobald der Auftrag abgeschlossen ist (ca 2-3 Tage) kann die Rufnummer als Tausch der Msn 1 von As2 gebucht und damit die alte Haupt-Msn von As2 gekündigt werden. Sind dann erneut 69,95 Eur. Nach dem Abschluss (wieder ca 2-3 Tage) kann dann die ursprüngliche Msn 1 von As2 auf As1 als 4. Msn gebucht werden. Das sind dann 10,16 Eur einmalig. Durchführen kann das prinzipiell jeder im Kundenservice.
In den Zeiten der Abschaltungen sind die Rufnummern nicht erreichbar und auch keine AWS möglich.
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