Gelöst

Rufnummerportierung klappt nicht

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich bin am 25.01.2019 problemlos zur Telekom gewechselt und wollte meine Festnetznummer mitnehmen. Ich habe selbst bei meinem früheren Provider gekündigt und einen Portierungsauftrag an der Telekom per Fax gesendet. Den Fax habe ich am 24.12.2018 2x gesendet, beim ersten Mal glaube ich hat die Unterschrift gefehlt. Ich habe in Erinnerung, dass ich eine Auftragsbestätigung der Portierung per SMS bekommen habe, jedoch finde ich diese SMS nicht mehr.

 

Kann ich noch meine alte Festnetznummer mitnehmen?

 

Vielen Dank!

 

Viele Grüße

Ned

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @ned1,

      die Nachtr. Rufnummernportierung ist eingeleitet. Sobald wir die Zustimmung haben, informiere ich Sie.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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      von

      vor 7 Jahren

      Ich möchte mich bei allen Mitgliedern und Telekommitarbeitern ganz herzlich bedanken. So eine einfache Portierung habe ich nicht erwartet! Vielen Dank!

      Ned

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @ned1,

      der Anschluss ist seit einiger Zeit geschaltet.

      Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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