Gelöst

Rufnummerportierung zu VoIP Anbieter

vor 9 Jahren

Hallo Zusammen,

aktuell möchte ich aus meinem bestehenden DeutschlandLan IP Anschluss zwei Rufnummern zu einem VoIP Anbieter portieren. Der Telekom Vertrag soll aber weiterhin bestehen bleiben. Ist dies ohne Probleme möglich?

 

Durch eine kurze Recherche zu diesem Thema hört man verschiedene Probleme die dabei aufgetreten sind, z.B wurde der Telekom Vertrag gekündigt. Kann dies auch hier passieren?

 

Danke für eine Antwort.

VG Patrick

1937

6

  • vor 9 Jahren

    http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1411/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnummermitnehmen/rufnummermitnehmen-node.html

     

    Bei einem Wechsel des Anbieters besteht ein Rechtsanspruch auf Beibehaltung der Rufnummer (allgemein als "Portierung" bezeichnet).

    Ein "Wechsel des Anbieters" liegt vor, wenn der Endnutzer einen Vertrag mit einem neuen Anbieter des Telefondienstes abgeschlossen hat und die Vertragsbeziehung bezüglich des Telefondienstes mit dem bisherigen Anbieter beendet ist.

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 9 Jahren

    @johfrie

    Darum geht es dem TE aber nicht. Der Anschluss soll weiter bestehen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 9 Jahren

    Würde sagen, solange noch mindestens eine Rufnummer in dem Vertrag ist und bei der Telekom bleiben soll gibt das keine Probleme zumindest keine vertraglichen Wenn man ganz sicher gehen will, läßt man sich vorher seinen eigenen Ansprechpartner für seinen Anschluss geben (bei Deutschland-LAN sollte in jedem Fall jemand für Dich direkt zuständig sein, der auch eine persönliche Mailadresse hat) und der soll es per Mail bestätigen, dass es ok ist und der Vertrag bestehen bleibt.

    2

    Antwort

    von

    vor 9 Jahren

    Also, laut der Telekom Hotline kostet die auffüllung der Nummern ca 70€ pro Rufnummer. Somit wären es bei zwei Rufnummern 140€.

    Ebenso soll man bei der Portierung angeben, dass man wirklich nur die Rufnummern portieren möchte und keine Kündigung des Vertrags. Dann sollte es laut Telekom Hotline funktionieren.

    Antwort

    von

    vor 9 Jahren

    Guten Morgen zusammen,

    vielen Dank für eure Antworten.

    @Pad1 es ist richtig, dass der Rufnummerntausch pro Rufnummer einmalig 59,95 Euro netto kostet. Dies hängt damit zusammen, dass es sich um Hauptrufnummern handeln, die durch neue Rufnummern ersetzt werden müssen.

    Korrekt ist auch die Aussage, anzugeben das die Anschlüsse weiterhin bestehen bleiben und nur die Rufnummern portiert werden sollen.

    Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen zur Verfügung.

    Viele Grüße
    Alexandra Ja.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Jahren

    Guten Morgen zusammen,

    vielen Dank für eure Antworten.

    @Pad1 es ist richtig, dass der Rufnummerntausch pro Rufnummer einmalig 59,95 Euro netto kostet. Dies hängt damit zusammen, dass es sich um Hauptrufnummern handeln, die durch neue Rufnummern ersetzt werden müssen.

    Korrekt ist auch die Aussage, anzugeben das die Anschlüsse weiterhin bestehen bleiben und nur die Rufnummern portiert werden sollen.

    Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen zur Verfügung.

    Viele Grüße
    Alexandra Ja.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von