Rufumleitung oder Ansage bei Umzug (Rufnummerwechsel)
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
mein VDSL-Anschluss wurde heute nach meinem Umzug zur neuen Adresse (neuer Rufnummernbereich) angeschaltet.
Damit habe ich eine neue Rufnummer bekommen - und unter der alten Rufnummer erhält man nur noch die Ansage, dass die Rufnummer nicht bekannt ist. Keine Meldung oder Ansage, dass der Teilnehmer eine neue Rufnummer hat.
Jetzt gibt es bei jeder Bank oder bei der Post einen Umzugsservice die bei der Umstellung hilft (z.B. Benachrichtigung von Kontakten), bei der Telekom habe ich dazu nichts gefunden.
Unter Gelöst: Umzug: neue Vorwahl: Ansage über die neue Nummer m... | Telekom hilft Community wurde geschrieben, dass es 2018 noch einen Service für ISDN-Anschlüsse gab. Gibt es den mittlerweile auch für IP-Telefonie?
Oder wäre jetzt der einzige Versuch, die Telefonnummer zu einem Anbieter wie Sipgate zu portieren und sich selbst was zu basteln?
Bzw. ist jetzt eine Portierung noch möglich?
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vor 2 Jahren
Die Funktion gibt es nicht mehr.
War damals auch schon immer problematisch, da rechtlich eigentlich die Regelungen der Bundesnetzagentur dagegen gesprochen haben.
Nicht legal - wirst ja bemerken wenn du da portieren willst.
Du wohnst da nicht mehr .. .also stehen dir die Rufnummern aus dem Ortsnetz auch nicht mehr zu.
Sipgate prüft auch deine Adresse.
Alleine diese Hinweise sollten aber reichen um zu wissen, wie du da bescheißen kannst.
Lass dich nur nich erwischen
(wobei da am ende auch nix passiert)
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Telekom hat aber überhaupt keine Problem bei einem Umzug unter Umständen monatelang eine Telefonnummer an einem Ort geschaltet zu lassen, an dem der Vertragsinhaber nicht mehr wohnt.
Und der Nachmieter kann dann keinen Anschluss erhalten, weil die Leitung noch vom Vormieter belegt, der aber nach den Regeln der BNetzA an diesem Ort überhaupt keinen Recht auf einen Telefonanschluss hat, da er inzwischen in einem anderen Vorwahlbereich wohnt.
Da sind der Telekom die Regelungen der BNetzA schnuppe.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe das für mich jetzt so gelöst:
Wer in den nächsten 12 Monaten anruft, kann sich dann raussuchen ob er es so ernst meint oder ob er es lieber lässt.
Gleichzeitig bekomme ich eine Benachrichtigung per Mail und sehe wer versucht hat anzurufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gibt es den mittlerweile auch für IP-Telefonie? Oder wäre jetzt der einzige Versuch, die Telefonnummer zu einem Anbieter wie Sipgate zu portieren und sich selbst was zu basteln?
Gibt es den mittlerweile auch für IP-Telefonie?
Oder wäre jetzt der einzige Versuch, die Telefonnummer zu einem Anbieter wie Sipgate zu portieren und sich selbst was zu basteln?
Da dürfte sich in den letzten 12 Monaten nichts geändert haben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ansagen-bei-Umzug-und-Kuendigung/m-p/5479679/highlight/true#M1416947
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Uneingeloggter Nutzer
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