Gelöst

Rufumleitung VOIP

vor 8 Jahren

Hallo,

ich kann die Rufumleitung bei den neuen Anschluss nicht einstellen. Das Telefon elmeg D131 erkennt die Sterntaste nicht.

Im Kundencenter finde ich den Punkt Rufumleitung einstellen nicht.

Ebenso bei der App. Es würde mich freuen wenn es zu jeden Punkt eine allgemeinverständliche Beschreibung gibt.

Die angebotenen Vidios sind nicht sehr hilfreich, finde ich.

 

würde mich über eine Antwort sehr freuen

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    • vor 8 Jahren

      0

    • vor 8 Jahren

      Magenta Service APP --> Meine Services -> Anrufweiterleitung einrichten

       

      6

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Bei mir gibt es aber nur

      - Telekom shop finden .....

      - Video Ident durchführen

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren


      @Donald Elektro schrieb:

      Bei mir gibt es aber nur

      - Telekom shop finden .....

      - Video Ident durchführen

       


      Dann bist du nicht mit den Zugangsdaten des Hauptbenutzers oder ganz falschen Daten (alten?) eingelogged.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich habe die App gelöscht und neu geladen. Die Anmeldung durchgeführt und habe das gleiche Ergebnis.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Donald Elektro,

      vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

      Wenn Sie einen Geschäftskundentarif nutzen, können Sie leider nicht alle Funktionieren in der MagentaSERVICE-App nutzen, auch wenn Sie sich anmelden.

      Sie können Anrufweiterleitungen auch mit unserer SprachBox-App einrichten und verwalten. Klappt es damit?

      Ich freue mich auf eine Antwort von Ihnen. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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