Gelöst
Rückgabe Speedport W 920V
vor 8 Stunden
Ich habe gerade festgestellt, dass bei mir noch ein Speedport W 920V Endgeräte-Servicepaket Stufe 5 im Vertrag läuft. Das Gerät ist ja schon seit Jahren wegen technischer Umstellung nicht mehr nutzbar und ich verwende einen anderen Router. Wenn ich es jetzt kündigen will, muss ich das Gerät tatsächlich zurückschicken? Das ist doch eigentlich nur Geld- und Ressourcenverschwendung.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Hallo @RosiDD
einfach hier die Rückgabe starten.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
wahrscheinlich wird dir dann die Selbstentsorgung angeboten.
ansonsten zurücksenden und den Einlieferungsbeleg aufbewahren!
3
von
vor 8 Stunden
Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken, Selbstentsorgung wird nicht angeboten. Das bringt aber auf beiden Seiten nur unnötigen Aufwand.
0
von
vor 8 Stunden
Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken,
Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken, Selbstentsorgung wird nicht angeboten. Das bringt aber auf beiden Seiten nur unnötigen Aufwand.
Bist Du denn dem Link von @cannondaleMuc gefolgt?
Also Kündigen und nicht Belege drucken.
0
von
vor 8 Stunden
Selbstentsorgung wird nicht angeboten.
Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken, Selbstentsorgung wird nicht angeboten. Das bringt aber auf beiden Seiten nur unnötigen Aufwand.
@RosiDD
dann möchte die Telekom das Gerät zurück haben.
somit wird es dann auch fachgerecht entsorgt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Wenn ich es jetzt kündigen will, muss ich das Gerät tatsächlich zurückschicken? Das ist doch eigentlich nur Geld- und Ressourcenverschwendung.
Ich habe gerade festgestellt, dass bei mir noch ein Speedport W 920V Endgeräte-Servicepaket Stufe 5 im Vertrag läuft. Das Gerät ist ja schon seit Jahren wegen technischer Umstellung nicht mehr nutzbar und ich verwende einen anderen Router. Wenn ich es jetzt kündigen will, muss ich das Gerät tatsächlich zurückschicken? Das ist doch eigentlich nur Geld- und Ressourcenverschwendung.
Kann Dir doch egal sein, schicke das Ding halt zurück wenn die Telekom ihn unbedingt haben will. Da wird er wenigstens fachgerecht entsorgt.
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Uneingeloggter Nutzer
von