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Rückholangebot bekommen?

6 months ago

Hallo zusammen, unser Vertrag (gekündigt) läuft am 19.01. aus. Nachdem immer nur Angebote nach der Kündigung kamen, die nicht für uns in Frage kamen, kam jetzt gar nichts mehr. Ein Anbieterwechsel ist zwar eine Option, dennoch möchte ich eine Alternative der Telekom für Magenta XL inkl. TV. Ich habe hier im Forum schon öfter gesehen, dass Personen nach der Anfrage hier kontaktiert wurden von der Telekom. Wie läuft das? Liebe Grüße und danke, Sebastian  

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    • 6 months ago

      s.caesar

      Ich habe hier im Forum schon öfter gesehen, dass Personen nach der Anfrage hier kontaktiert wurden von der Telekom.

      Hallo zusammen, unser Vertrag (gekündigt) läuft am 19.01. aus. Nachdem immer nur Angebote nach der Kündigung kamen, die nicht für uns in Frage kamen, kam jetzt gar nichts mehr. Ein Anbieterwechsel ist zwar eine Option, dennoch möchte ich eine Alternative der Telekom für Magenta XL inkl. TV. Ich habe hier im Forum schon öfter gesehen, dass Personen nach der Anfrage hier kontaktiert wurden von der Telekom. Wie läuft das? Liebe Grüße und danke, Sebastian  

      s.caesar
      Ich habe hier im Forum schon öfter gesehen, dass Personen nach der Anfrage hier kontaktiert wurden von der Telekom.

      Geht halt schlecht wenn ihr anonym unterwegs seid.

      Wenn ihr kontaktiert werden wollt dann bitte auch Daten im Profil hinterlegen.


      Ob dann aber ein Angebot kommt was euch zusagt ist fraglich wenn ihr schon die vorherigen Angebote alle ausgeschlagen habt.

      Ob ein Anbietewechsel jetzt noch kurz vor der Abschaltung sauber durchläuft ist ein anderes Thema, im Festnetz recht riskant was ihr da macht

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      6 months ago

      Danke für die Antwort, ich habe mein Profil jetzt ausgefüllt.

      Ein Anbieterwechsel wäre vermutlich mit Ausfall verbunden, aber durch ca 100GB Internet am Handy durch Hotspot noch verkraftbar für eine nicht all zu lange Zeit. Dennoch wäre ein Bleiben (Upgrade auf XL statt L) natürlich am entspanntesten. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      @s.caesar 

      Sie können auch selber anrufen, und schauen, ob es was passendes für sie gibt:
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung?samChecked=true

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      6 months ago

      Danke für den Link. Liebe Grüße 

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      6 months ago

      Wir wurden uns einig. Danke für den Link 👍🏻

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