‎Rückrufaktion Telekom - Speedport W700V - ablauf

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Rückrufaktion Telekom - Speedport W700V - ablauf

vor 5 Jahren

Guten Tag. Ich nutze noch einen Telekom Speedport W700V und habe in den letzten Jahren die Aktion übersehen, dass da ein Rückruf für Brandgefährliche Netzteile seitens der Telekom gestartet wurde. Ich kann das Formular in dem ich das sichere Netzteil bestellen kann nirgends finden. Bitte verlinken Sie das Formular zur Netzteilrückrufaktion damit ich das Netzteil austauschen kann. Ich habe seit dem ich das erfahren habe Angst den Router unbeaufsichtigt zuhause laufen zu lassen und stecke ihn nun immer ab wenn ich das Haus verlasse.
Hier die Rückrufaktion des W700V Netzteils die ich meine: https://telekom.festnetz-tarif-angebote.de/rueckrufaktion-netzteil-fuer-telekom-speedport-w700v-wlan-router

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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@bxlqbarq

Ist der Router gemietet?

Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Ich dachte die stehen schon im Museum ? Da bist du wohl 8 Jahre zu spät dran und wenn bisher das Netzteil nicht abgeraucht ist dann nun auch nicht mehr. Was hast du für einen Anschluß/Tarif ? Der W700 benötigt einen Splitter und ist nicht IP Fähig solche Anschlüsse wo der Splitter das DSL Signal vom Analogen Telefon Signal trennt gibt es für Privat Kunden gar nicht mehr ?

Ich habe noch so einen W700 und W701 im keller stehen mit ausgetauschten Netzteil die vergammeln da...

@Mächschen die gab es nicht zur Miete diese Teile gab es kostenlos zum Anschluss dazu damals...

PS: Wenn ich mich genau erinnere war damals die Rückrufaktion der Netzteile gar nicht wegen abrauchen sondern weil wohl die Gefahr besteht das man einen Stromschlag beim rausziehen bekommen könnte da die Plaste von dem Netzteil kappt bröseln kann durch die wärme Entwicklung über die Jahre.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der hatte noch einen wunder schönen aus Kippschalter und die Railas haben so herrlich geklickt beim anschalten sowas gibt Heute nicht mehr...

Ich würde wirklich gern wissen an was für einen Anschluss/Tarif er den wirklich noch einsetzt, kann ich kaum glauben, höchstens als 100 Mbit Switch hinter einen neuen Router ?
5 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Und ich dachte, dass hier ist ein Post aus der Vergangenheit.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bei diesem alten Teil würde ich kein Geld mehr in ein neues Netzteil investieren.
Falls doch, guck mal bei eBay rein.

Ausgang: 12V / 1,2A / 14,4W / Gleichstrom
Hohlstecker: 5,5*2,5
Polarität: Innen (+) / Außen (-)

Alternativ könntest du auch ein Netzteil vom W 723V, W 724V oder W 921V nehmen.
Diese Netzteile sind für mehr Leistung ausgelegt. (1,5-2,5A / 18-30W)
Community Guide
vor 5 Jahren
@bxlqbarq schrieb:
und stecke ihn nun immer ab wenn ich das Haus verlasse.

Das ist ja genau das, was Du wohl am besten NICHT machen solltest.

Denn es geht beim Rückruf ja genau darum, dass Du beim Abstecken u.U. einen Stromschlag bekommen kannst.

2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich glaube aber nicht, daß die Rückrufaktion noch gültig ist.
Bevor die Telekom ein neues Netzteil bestellt, empfiehlt sie sicherlich den W 700V in die Schrottpresse zu hauen.
vor 5 Jahren
@bxlqbarq

Ich würde das gar nicht per Formular probieren, sondern die angegebene Telefonnr. anrufen und
fragen, ob überhaupt noch ein "sicheres" Netzteil zu haben ist.

Ganz abgesehen davon: der Router ist völlig veraltet und sollte gleich durch einen moderneren ersetzt
werden.

Darüberhinaus kann es auch passieren, dass dass DLM / ASSIA durch das ständige Ausstecken
des Routers auch noch die Internetgeschwindigkeit herunterregelt...
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Antwort
von
vor 5 Jahren

@Gelöschter Nutzer schrieb:

Der Router kann rd. 11 Jahre alt sein - also ist dessen Technik nicht nur völlig veraltet,

auch die Unterstützung per Firmware-Update dürfte eingestellt worden sein.

Und damit stellt auch das Surfen im Internet ein weiteres Sicherheitsrisiko dar.

👍

https://www.router-faq.de/?id=spinfo&hws=speedportw700v
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @bxlqbarq wie hier bereits festgestellt und auch mitgeteilt wurde, ist die Rückrufaktion 8 Jahre her, daher wird der angegebene Link/Formular keine Gültigkeit mehr haben. Konntest Du telefonisch denn jemanden über die angegeben Rufnummer erreichen?

Der Speedport W 700V ist seit 2012 schon End of Live und es gibt keinerlei Support mehr, daher denke ich, dass hier auch keine alten Geräte bzw. Netzteile mehr vorhanden sind. Sollte der Router bei uns gemietet sein, kann ein kostenfreier Tausch eingestellt werden, in ein anderes Modell. Gerne prüfe ich einmal die Möglichkeiten, dafür benötige ich den entsprechenden Einblick. Bitte mal die Daten im Profil hinterlegen und mir anschließend Bescheid sagen.

Grüße Anne W.
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