Rücksendeformular für Mietgerät. die PLZ die ich neben Kundennummer eingab, kann angeblich nciht erkannt werden.
3 years ago
Mein Mietvertrag läuft 19.11. ab. Ich muss und will das Mietgerät - ein Receiver 400 zurück senden und benötige die Rücksendepapiere. Nach Eingabe meiner Kunden Nr. und dann geforderte PLZ findet System diese Kombination nicht. Ich gab meine PLZ an, an die auch das Mietgerät an mich gesandt wurde. Wie komme ich zu den Rücksende-Papieren? jm
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3 years ago
Hallo @joerg müller
wurde der Receiver an ein andere Adresse geschickt? Lieferadresse anders? Umzug?
dann muss diese eingegeben werden.
ansonsten die Hotline anrufen, geht am schnellsten oder hier auf einen Teamie warten, dauert aber eine Weile.
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3 years ago
@joerg müller
Ruf die Hotline 08003301000 an, damit man dir einen Retourenaufkleber zuschickt und das Mietgerät kündigt.
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3 years ago
ich begrüße Sie ganz herzlich bei uns in der Community und freue mich, dass Sie sich mit Ihrer Frage an uns wenden. Konnten Sie Ihr Anliegen schon lösen mithilfe von @cannondaleMuc und @Ludwig II? Vielen Dank an die beiden für die schnelle Hilfestellung und die Tipps.
Falls noch Unterstützung benötigt wird, bin ich gern für Sie da.
Beste Grüße
Tanja R.
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1 year ago
Hallo, ich habe ein Mietgerät (Speedport Smart 3) zurückgesendet. Für die Sendungsverfolgung bei DHL benötige ich eine Postleitzahl. Diese war beim QR-Code aber nicht ersichtlich. Wie lautet die Postleitzahl, wenn man Mietgeräte zurücksendet?
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1 year ago
Hallo, ich habe ein Mietgerät (Speedport Smart 3) zurückgesendet.
Mit welchem Rücksendeschein?
Zur Sendungsverfolgung braucht’s doch nur die Sendungsnummer.
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1 year ago
@Torsten.Papke probiere mal die 06188
@Espresso doppio die detaillierte Sendungsverfolgung erhältst du erst nach Eingabe der Postleitzahl
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1 year ago
die detaillierte Sendungsverfolgung erhältst du erst nach Eingabe der Postleitzahl
Ich sehe auf der Sendungsverfolgung des von mir verschickten Paketes alle wesentlichen Angaben - auch ohne PLZ, die steht auf dem Einlieferungsschein nicht drauf.
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1 year ago
wenn du jetzt die PLZ eingibst siehst du halt beim Empfänger noch mehr
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