Gelöst

Rücksendung alter Geräte

vor 3 Jahren

Sehr geehrtes Telekom-Team,

 

ist es möglich alte Geräte auch umweltfreundlich in einem Ihrer Telekom-Läden abzugeben oder ist der Rückversand per Post notwendig?

342

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Herzlich willkommen @Angi420 

     

    Warum nicht direkt im Wertstoffhof in der Region abgeben ? Das spart durch Recycling auch Ressourcen, ansonsten schau hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/umwelt/recycling?wt_mc=alias_recycling&samChecked=true

    Viele Grüße 

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    rainer1809

    @cannondaleMuc und @Angi420 Wenn ich so manche Beiträge in der ThC lese würde ich nichts im Telekom Shop abgeben.

    @cannondaleMuc und @Angi420 

    Wenn ich so manche Beiträge in der ThC lese würde ich nichts im Telekom Shop abgeben.

    rainer1809

    @cannondaleMuc und @Angi420 

    Wenn ich so manche Beiträge in der ThC lese würde ich nichts im Telekom Shop abgeben.


    @rainer1809 

     

    ich hab kürzlich ein SH Wifi zurückgegeben. hat alles perfekt geklappt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Angi420 

    sind diese "alten Geräte" von der Telekom gemietete Geräte? Da sollstest du sie über das Retourenportal kündigen und am besten einzeln per Post zurückschicken (so hast du einen Nachweis das du sie abgegeben hast). Mnachmal wird da auch eine Selbstentsorgung angeboten, da und bei sonstige Geräte von der Telekom ist der Hinweis von @dunikohler genau richtig.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren


    @Angi420  schrieb:

    Ja richtig, es sind gemietete Geräte. Aber wie Sie bereits geschrieben haben, ist es wohl sinnvoller alle Geräte einzeln zu verschicken, um eine Bestätigung und einen Nachweis zu erhalten. Danke für die schnelle Antwort.



    Hallo @Angi420 

     

    du kannst die Geräte auch im Shop zurückgeben.

    Bildschirmfoto 2021-10-26 um 18.10.16.png

    Quelle: 

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true

     

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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