Rücksendung Mietgerät - Servererror?
3 years ago
Heute wollte ich mir die Rücksendeunterlagen für eine Magenta TV Box runterladen, bekomme aber eine Fehlermeldung (siehe Screenshot.
Viele Grüße aus Hamburg
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3 years ago
Hallo @4harry
Lösche mal den Cache . Versuche auch mal mit einem anderen Browser
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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Answer
from
3 years ago
Moinsen, beides habe ich schon probiert....
Viele Grüße aus Hamburg
Answer
from
3 years ago
@4harry
Dann rufe die Hotline 08003301000 an und lass dir die Rücksendeunterlagen per Mail schicken.
Zu Identifikation Kundennummer und die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereithalten.
Answer
from
3 years ago
Hallo @4harry,
besten Dank für den Beitrag in unserer Community.
alternativ zum erbrachten Hotline-Vorschlag, kann ich ebenfalls gerne durchrufen und den Retourenschein generieren.
An einem Sonntag fragen wir allerdings vorab einmal, ob ein Gespräch erwünscht ist.
Viele Grüße
Marcel M.
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3 years ago
Hast schon einmal gewartet? Gerade übers Wochenende kann so etwas schon mal passieren.
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