Solved
Rücktritt von Vertragsverlängerung und Rückgabe von neuem Handy
5 years ago
Hallo, ich habe gestern, am 25.Juli im Telekom Shop in Nürnberg meinen Mobil L Handy Vertrag verlängert und dabei ein neues Handy Samsung A71 mit Einmalzahlung von 49 Euro bekommen.
Ich bin mit diesem Handy sehr unzufrieden; ich finde die Verarbeitung des Plastikrahmens und der Kunststoffecken qualitativ minderwertig; neben der Kopfhörerbuchse steht das Plastik ein wenig ab, wie bei einem Produktionsfehler. Das fühlt sich doch sehr billig an.
Frage: kann ich von der Vertragsverlängerung problemlos zurücktreten und das Handy mit Rückerstattung der 49 Euro zurückgeben?
Vielen Dank!
Wolfgang
824
4
This could help you too
6 years ago
in
284
0
4
5 years ago
in
338
0
2
3 years ago
in
326
0
3
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Nachdem der Vertrag im Shop gemacht wurde, gibt es kein Recht auf Widerruf oder Rücktritt.
Kannst nur mit dem Personal vor Ort reden. @wolfgang_maximilian
Vielleicht geht was mit einer Mängelrüge wegen der Qua!ität.
0