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Rücktritt Handy

4 years ago

Hallo, ich habe am Sonntag den 12.09.21 einen Antrag auf Rücktritt vom Handy per Mail gestellt da mein Handy schon 3 mal defekt war und nun schon wieder Fehler auftreten. Leider habe ich bis zum heutigen Tage noch nichts von der entsprechenden Abteilung gehört obwohl alle Unterlagen eingereicht worden sind. Wann kann ich mit einer Antwort rechnen?

 

 

 

 

Anmerkung von Telekom hilft:

Anhänge gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung. Es hat sich gestern bei mir jemand gemeldet und das Problem wurde gelöst. Dankeschön 

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