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Rücktritt Handy nach mehrmaligem Defekt

2 years ago

Guten Tag 

 

Habe folgendes Problem 

 

Es geht darum das ich das Samsung Galaxy Flip 4 schon mehrmals ausgetauscht bekommen habe und es erneut Defekt ist.

Mir wurde insoweit schon geholfen das ich die Formulare für den Rücktritt bekommen habe.

Die Rechnung habe ich auch,  nur fehlen mir nun noch die Austauschbelege, die ich bis jetzt noch nicht wiedergefunden habe.

Es wäre auch schön drauf hinzuweisen das in einem solchen Falle diese auch benötigt werden. 

Hoffe das mir hier geholfen werden kann.

 

Liebe Grüße 

259

5

    • 2 years ago

      @Nathritin 

      ich habe es mal ans Team gemeldet, bitte, wenn noch nicht geschehen Zeiten deiner Erreichbarkeit angeben.

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke 

      Ich bin jederzeit erreichbar 

      Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈

      Answer

      from

      2 years ago

      Nathritin

      Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈

      Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈
      Nathritin
      Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈

       

      @Nathritin

      Das kannst du im 3.Feld, unter weitere Informationen, in deinem Profil eintragen. (Link in meiner Signatur)

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke war schon drin

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Ich danke für das nette Gespräch @Nathritin. 

       

      Die Kolleg*innen von Webcheck sind informiert und du solltest die Belege bald zugeschickt bekommen. Fröhlich 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

      0

    Unlogged in user

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