Rücktritt Handy nach mehrmaligem Defekt

2 years ago

Guten Tag 

 

Habe folgendes Problem 

 

Es geht darum das ich das Samsung Galaxy Flip 4 schon mehrmals ausgetauscht bekommen habe und es erneut Defekt ist.

Mir wurde insoweit schon geholfen das ich die Formulare für den Rücktritt bekommen habe.

Die Rechnung habe ich auch,  nur fehlen mir nun noch die Austauschbelege, die ich bis jetzt noch nicht wiedergefunden habe.

Es wäre auch schön drauf hinzuweisen das in einem solchen Falle diese auch benötigt werden. 

Hoffe das mir hier geholfen werden kann.

 

Liebe Grüße 

245

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  • 2 years ago

    @Nathritin 

    ich habe es mal ans Team gemeldet, bitte, wenn noch nicht geschehen Zeiten deiner Erreichbarkeit angeben.

    3

    Answer

    from

    2 years ago

    Danke 

    Ich bin jederzeit erreichbar 

    Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈

    Answer

    from

    2 years ago

    Nathritin

    Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈

    Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈
    Nathritin
    Weiß nicht ob ich das iwo eingestellt habe🙈

     

    @Nathritin

    Das kannst du im 3.Feld, unter weitere Informationen, in deinem Profil eintragen. (Link in meiner Signatur)

     

     

    Answer

    from

    2 years ago

    Danke war schon drin

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Ich danke für das nette Gespräch @Nathritin

     

    Die Kolleg*innen von Webcheck sind informiert und du solltest die Belege bald zugeschickt bekommen. Fröhlich 

     

    Viele Grüße 

    Elvira H.

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