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Rückzahlung Guthaben

6 years ago

Hallo,

nach Beendigung unseres Festnetz Vertrages habe ich jetzt die Schlussrechnung erhalten. Darauf wird ein Guthaben angezeigt welches mit der nächsten Rechnung verrechnet wird.

Nur wird es keine nächste Rechnung mehr geben. Wird das Guthaben automatisch überwiesen oder muss ich es beantragen?

Herzlichen Dank.

Gruß

peterkohlmann

607

9

    • 6 years ago

      Wenn eine Bankverbindung hinterlegt ist, von der immer abgebucht wurde, wird das Guthaben automatisch überwiesen, kann aber auch mal 4 Wochen dauern. Aber passieren tut es Fröhlich

      0

    • 6 years ago

      @peterkohlmann,

       

      ist denn die Schlußrechnung erfolgt?

      Ist diese auch wirklich so bezeichnet worden?

      Sonst kann es sich um eine Überschneidung handeln.

      2

      Answer

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      6 years ago

      Hab mich verlesen, ist doch noch keine Schlussrechnung. Weist aber Guthaben aus.

      Kündigung war Mitte Dezember.

       

      Gruß

      Answer

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      6 years ago

      @peterkohlmann,

       

      na dann wird dieses noch erfolgen!

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      @peterkohlmann,

       

      na dann wird dieses noch erfolgen!

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo@peterkohlmann,

      herzlich Willkommen in unserer Community.

      Es ist richtig, dass nach der Schlussrechnung automatisch eine Rückzahlung des Guthabens erfolgt.
      Falls eine vorzeitige Auszahlung erwünscht ist, kümmere ich mich gern darum, dann bitte wieder melden.

      Viele Grüße Heike Ha.

      0

    • 4 years ago

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      mir liegt die die Rechnung (Guthaben) xxx xxx xxxx Buchungskonto xxx xxx xxxx für Februar 2021 vor.

      Bezgl. der Überweisung des Guthabens teile ich Ihnen hiermit mit, dass das KIV Geschäftstkonto bei der Commerzbank, Solingen,

      seit dem 28.01.2021 erloschen ist.

      Die Überweisung des Guthabens in Höhe von 46,37 € wollen Sie auf das Konto von Jürgen Schmidt,

      IBAN DExxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bei der Commerzbank, Solingen, vornehmen.

      Mit freundlichen Grüßen

      Jürgen Schmidt / Liquidator KIV PCB ProfiChem GmbH, Friedrich-Ebert-Strasse 254, 42719 Solingen

       

      Beitrag editiert. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten. Pascal O. / Telekom hilft

      2

      Answer

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      4 years ago

      Vielen Dank Herr Liquidator für di e Bekanntmachung vertraulicher Daten👍 @U.Schmidt-Tueckmantel 

       

      dafür gibt es Hotlines u d Kontakformulare

       

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @U.Schmidt-Tueckmantel

      bitte keine Kundendaten öffentlich posten. Nutzen Sie dazu bitte entweder die Kontaktformulare auf www.telekom.de/kontakt oder senden Sie uns eine PN (Private Nachricht) https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage Bitte übermiteln Sie da auch eine Rückrufnummer, da wir Sie zuerst auch als in der Sache berechtigt identifizieren müssen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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