Gelöst
Prepaid Guthaben Auszahlung
vor 4 Jahren
Ich habe am 28.01.2021 drei Prepaidkarten gekündigt und möchte mir das Guthaben auszahlen lassen. Laut den Mails von der Telekom dauert dies ca. 14 Tage. Bis heute habe ich jedoch noch keine Rückzahlung erhalten. Was kann ich jetzt tun? Wo kann ich da genau nachfragen? Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe ein Feedback von den Kollegen bekommen und die Bearbeitung läuft.
Bitte gib mir ein kurzes Zeichen, wenn die Beträge auf deinem Bankkonto aufgetaucht sind.
Bis dahin wünsche ich dir schon einmal einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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