Hallo liebe Community,

am 21. April diesen Jahres haben einige Mitarbeiter der Telekom, bzw. ein von dieser beauftragtes Unternehmen auf unserem Grundstück neben der Garageneinfahrt ein Stück Glasfaserleitung vergraben. Seither ist die Versteifung der Einfahrt in Bewegung geraten. Dies ist sehr langsam geschehen. Heute früh ist sie so weit in die Einfahrt hereingeragt dass ich das Garagentor nicht mehr bewegen konnte. Ich habe dann einen Teil der Verkleidung demontiert, aber das löst natürlich das Problem nicht.

Daraufhin habe ich eine Stunde in der Glasfaser Hotline und danach eine weiter in der generellen Telekom Hotline verbracht. Dann habe ich ein Kontaktformular ausgefüllt. Der Text, den ich geschrieben habe, wurde hinterher nicht angezeigt; nur die zwei Photos, die ich gemacht habe. Deshalb gehe ich mal davon aus, dass das nicht geklappt hat. ich habe es zwei oder dreimal versucht.

Deshalb die Frage:Welche anderen Optionen habe ich, um den Schaden zu melden. Sollte man einen Anwalt einschalten? Die üblichen Medien scheinen nicht zu funktionieren.

Hat jemand vergleichbare Erfahrungen gemacht? Gibt es eine Lösung?

Besten Dank und viele Grüße