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3 years ago
Guten Abend @Mexx186 ,
danke, dass du dich noch mal bei uns gemeldet hast.
Ich kann deinen Ärger über den Ablauf und die starke Verzögerung absolut verstehen, das würde jedem so gehen. Die Nerven und die zeitliche Investition, die du aufgebracht hast , kann ich nur erahnen - tut mir sehr leid.
Wir haben hier bereits die Verbaucherschutzzentrale im Boot.
Dann hast du ja bereits eine Beschwerde eingereicht. 👍 Ergänzend dazu empfehle ich dir:
Mir ist durch eine Störung meines Telekom Anschlusses ein Schaden entstanden. Wie gehe ich nun vor?
Wenn du noch Fragen hast, bin ich gerne für dich da.
Beste Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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