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Schadensmeldung ohne Kundenbezug (Baum liegt auf Telefonleitung)
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ein schmaler Baum ist auf einer oberirdischen Leitung durch den letzten Sturm in Schräglage geraten.
Dieser liegt jetzt auf der Telefonleitung in Richtung Straße und zerrt das Telefonkabel nach unten. Den Baum müsste jemand beseitigen, bevor die Leitung dem Baum nicht mehr stand hält. Der Ort ist bei uns gegenüber ca. 20m die Straße hoch.
Anbei sende ich noch Bilder vom Schaden.
Mit freundlichen Grüßen
mtischer
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5 years ago
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5 years ago
Ich würde sagen, da ist Eile angesagt.
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5 years ago
@HAMAPA
Ich würde sagen, da ist Eile angesagt.
Das ist ein Tragseilkabel. Das hält schon was aus, bis das Stahlseil reißt.
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5 years ago
Hallo @mtischer,
danke für deine Information und die ausführliche Schilderung der Situation.
Ich habe gerade ein Ticket eröffnet und hoffe, dass der Schaden so schnell wie möglich behoben wird.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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5 years ago
da bin ich wieder. Wie ich im System sehe, hat unser Außendienst den Schaden
behoben.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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5 years ago
wie ist der aktuelle Stand?
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Freut mich zu lesen, dass der Baum entfernt wurde.
Geben Sie uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne Bescheid. Wünsche einen schönen Tag.
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
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