Hallo zusammen! Ich habe die Wohnung meiner Mutter übernommen und habe einen Neuvertrag bei der Telekom abgeschlossen (Magentazuhause L TV). Die Umstellung hat gestern auch wunderbar bei meiner Mutter geklappt, heute soll ich dran sein (Umstellung bis 21 Uhr). Ich habe den Router wie in der beigelegten Beschreibung angeschlossen und das auch mehrfach kontrolliert (fritzbox 7590). Doch beim einrichten kommt immer wieder die Meldung: Die Prüfung der Internetverbindung ist fehlgeschlagen. Die DSL-Verbindung ist gestört. Prüfen Sie, ob das DSL-Kabel richtig angeschlossen ist.

Kommt diese Meldung weil etwas am Kabel nicht stimmt, oder weil die Leitung noch nicht freigeschaltet ist? Daten sind alle richtig eingegeben und auch kontrolliert. Tut mir leid, ich bin neu auf dem Gebiet und hoffe man kann mir da weiterhelfen.