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5 years ago
@hpop
Füll mal bitte aus, was du kannst,
Abfragebaum Speedport Hybrid
Hiddenmenü ist hier:
http://speedport.ip/2.5/gui/status/
0
5 years ago
### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Hybrid L (DSL 100/ LTE 100)
### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Nein
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Immer
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE : Down: 82,6 Up 58,4 (15.06.20 20:43)
2. nur DSL: Down 100,0 Up 35,1 (15.06.20 20:45)
3. nur LTE : Down 48,1 Up 34,6 (15.06.20 20:48)
### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 120133.2.5.035.0
- Letzter Neustart vom Router: Heute
- Externe Antenne: Nein
### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream): Up: 41.263 - Down: 111.881
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream):
- CRC: Up: 0.052 - Down: 0.052
- HEC: Up: 0 - Down 0
- FEC: Up: 0 - Down 0
### LTE - Informationen
- Cell ID:
- RSRP :
- RSRQ : -7
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel: OK
- DSL Tunnel: OK
- Bonding: OK
3
from
5 years ago
@Stefan D. oder @Jonas J. kann einer von euch mal schauen ob die DSL Leitung von @hpop fehlerfrei läuft? Der Speedport Pro zeigt ja keine echten Daten bei den CRC Fehlern an und das wäre so die erste Stelle die mir bei dem Problem einfällt.
LTE Werte sind ja eigentlich gut genug sodass mindestens die selbe Geschwindigkeit wie bei DSL only erreicht werden sollte.
from
5 years ago
@FelixKruemel
Ich kenne mich damit nicht wirklich aus, aber der Mast hat lt. Cellmapper LTE1800, LTE2600 & NR n78, aber kein LTE1800nd.
Kannst du mal bitte schauen, ob die Cellmapperdaten korrekt sind, das würde heißen, dass am Mast etwas falsch konfiguriert sein müsste.
from
5 years ago
Hallo @hpop
ergänzend hier mal ggf. eine Hilfe zum ausrichten / Aufstellort:
LTE &latitude=53.5530135082285&longitude=9.96710272062387&zoom=17&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type= LTE &latitude=53.5530135082285&longitude=9.96710272062387&zoom=17&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true
Gruß
Waage1969
Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @hpop,
hier bin ich.
Kannst du den Fehler jederzeit reproduzieren? Also ist DSL + LTE immer (deutlich) langsamer als DSL only und LTE only?
Selten auch 26450176, dann kannm an auch was merken..
Wenn der seltene Moment eingetreten ist: Stimmen dann auch die Bonding-Werte, also DSL + LTE ?
Ich möchte gerne einmal die Leitung durchmessen, ist es in Ordnung, wenn ich dazu via EasySupport auf die Router-Infos zugreife?
Viele Grüße
Jonas J.
2
from
5 years ago
Hallo Jonas,
ja das ist eigentlich der Dauerzustand. Der Upload ist besser aber die Download Rate ist immer unter DSL Only.
Ausser, ich bin mal mit der 26450176 verbunden. Dann habe ich auch schon mal 120 Mbit im Downstream gesehen. Ich bin mir relativ sicher, dass es da einen direkten Zusammenhang gibt.
Klar kannst du af die Router Infos zugreifeb und die Leitung mal durchmessen!
Viele Grüße,
Helmut
from
5 years ago
@Jonas J.
Der Cellmapper zeigt bei der vorgenannten CellID LTE 2600, LTE 1800 & NR n78 an, kein LTE1800nd.
Meines Wissens setzt die Telekom diese Kombination aber nicht ein, kannst du schauen, welche LTE Bänder der Mast lt. T-Map hat?
Unlogged in user
from
5 years ago
Danke für die Rückmeldung, Helmut. ( @hpop )
Die 1800er-Zelle 26450176 ist schon deutlich näher dran als die 2600er, sie ist praktisch auf der anderen Straßenseite im Südosten anzutreffen.
Meine Leitungsmessung vorhin hat leider aufgrund eines Messfehlers kein valides Ergebnis ausgespuckt, ich werde aber morgen in der Früh eine neue Messung starten. Ist das Ergebnis dann noch immer nicht eindeutig, hole ich meine (ebenfalls hier angemeldeten) Kolleginnen/Kollegen aus der Leitungsdiagnose mit ins Boot.
Zudem beauftrage ich meine Kollegen aus der Netztechnik, die LTE -Verbindung / -Versorgung etwas genauer zu untersuchen.
@Mächschen
LTE 1800 & LTE 2600, kein Eintrag mit 1800nd (lt. Karte)
Viele Grüße
Jonas J.
9
from
5 years ago
Hallo @hpop
der @Jonas J. sollte Sonntag wieder da sein.
Hier kannst Du eine Direktnachricht an Jonas senden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/42445
Gruß
Waage1969
from
5 years ago
hier noch einmal der Direktlink zur PN an mich: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/42445 - doppelt hält besser.
Viele Grüße
Jonas J.
from
5 years ago
Da landen die Meldungen vom Forum einfach neuerdings im Spam.. Danke für den Link!
0
Unlogged in user
from
5 years ago
zu den LTE -Zellen habe ich gerade eine Anfrage an die Netztechnik geschickt, wenn mir die Antwort vorliegt, melde ich mich hier zurück.
Parallel lasse ich die VDSL-Leitung von meinen Diagnose-Leuten auf Fehler etc. überprüfen.
Ich habe keine anderen Einträge gefunden @Mächschen
Viele Grüße
Jonas J.
2
from
5 years ago
@Jonas J.
entweder ist es ein non-sRAN Standort und der Cellmapper fehlerhaft oder der Cellmapper hat Recht und deine Karte ist nicht aktuell 😉
from
5 years ago
@Jonas J.Hast du schon etwas in erfahrung bringen können?
0
Unlogged in user
from
5 years ago
sorry, dass du so lange warten musstest. Ja, ich wollte dir auch gerade schreiben, dass ich heute die Antwort aus der Netztechnik erhielt, leider nicht mit dem erhofften Resultat.
Der LTE -Sender hat keine Störung, das Bonding ( LTE + DSL) funktioniert, es liegt auch kein Fehler am HAAP (dort, wo die Tunnel zusammengeführt werden) vor. Als mögliche Erklärung wurde angegeben, dass in der LTE -Zelle zeitweilig recht viel Traffic herrscht, also viele Menschen dort angemeldet sind und die Bandbreite beanspruchen.
Die Diagnose hat zwischenzeitlich auch die VDSL-Leitung ohne Auffälligkeiten durchgecheckt.
Alles etwas unbefriedigend.
Ich hab aber noch eine kleine Idee, die ich zunächst noch einmal mit mir selbst und dann gerne mit dir durchsprechen würde, am besten am Telefon. Bist du morgen für mich erreichbar?
Viele Grüße
Jonas J.
1
from
5 years ago
@Jonas J.Ja ich bin erreichbar. Du darfst gerne mal durchklingeln.
Unlogged in user
from
5 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
0
Unlogged in user
from