Sehr geehrte Comunity, 

ich habe seit drei Wochen massive Probleme mit meiner Internetverbindung, die ein Techniker hier vor Ort noch weiter verschärft hatte, leider lässt mich die Telekom hier scheinbar im Regen stehen. Ich hatte bereits mehrfach Kontakt zur Telekom, immer wieder wurde versprochen eine Lösung zu finden, jedoch vergeht eine Woche nach der anderen und nichts passiert. Aktuell wollte mich die Telekom gestern zurückrufen was leider nicht passiert ist, also habe ich heute morgen wieder unter der bekannten 0800er Nummer angerufen und bat um einen Rückruf, der innerhalb einer Stunde stattfinden sollte. Ich wurde auch tatsächlich zurückgerufen, jedoch legt die Telekom immer wieder auf noch bevor ich sagen kann was los ist. Das ist jetzt schon viermal passiert und ich komme mir langsam verar... vor. Was ist los bei der Telekom?