You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
5 years ago
@eulu Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
4
Answer
from
5 years ago
@eulu
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
Answer
from
5 years ago
@eulu
Ich habe dein Anliegen soeben eskaliert, es wird sich ein Mitarbeiter telefonisch oder hier melden.
@Ludwig II
Kennst du ein Duett?
Answer
from
5 years ago
@Mächschen
😁
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Das Magenta Zuhause Schnellstart nicht funktioniert, liegt daran, dass die Simkarte aufgrund der alten Adresse die noch auf dem Ausweis steht nicht aktiv wird. Erst nach der Ummeldung haben wir die Möglichkeit hier erneut einen Auftrag einzustellen. Solltet ihr das vor dem Tag der Schaltung schaffen, dann sag hier gerne Bescheid dann leite ich alles in die Wege.
Tut mir Leid, ich hätte Dir gerne mehr geholfen.
Grüße Anne W.
0
Unlogged in user
Ask
from