Guten Tag,
Es geht um meinen Schnellstart Router der mir ausgestellt wurde und zwar hat der kein Datenvolumen mehr aber wir haben den als Übergang bekommen weil unsere Leitung seit 31.5 funktionieren sollte aber es geht nicht wegen Bauarbeiten dafür haben wir den Schnellstart bekommen sie meinten es währe kostenlos wenn man sich im Support meldet und sagt das seine Internetleitung immernoch noch nicht geht was bei uns der Fall ist leider gebe es denn überhaupt Möglichkeiten gratis Daten Volumen zu bekommen
Lg
vor einem Jahr
Hallo @Leon27-
Herzlich willkommen in der Community.
Hab das Team informiert
Bitte in deinem Profil noch die Erreichbarkeit angeben -Profil / "Meine Einstellungen"-
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Gruß Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Leon27-,
super, dass ich dich direkt so schnell erreicht habe. Der Voucher ist per E-Mail unterwegs und dann kannst du dein Datenvolumen wieder aufladen.
Viele Grüße
Sören M.
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