Gelöst
schnellstart
vor 4 Jahren
Hallo liebes Telekom-Team,
ich habe Anfang des Jahres einen Schnellstart-Router erhalten als ich Neukunde geworden bin und wollte ihn gerade nutzen, aber festgestellt, dass ich wohl keinen Zugriff mehr auf das nicht verbrauchte Guthaben habe, ist das richtig? Wann verfällt denn das Guthaben und wie kann ich den Router doch noch nutzen?
Vielen Dank!
Beste Grüße
Maikel
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vor 4 Jahren
Hallo @dmmv
das Datenvolumen ist nach Aktivierung 90 Tage gültig.
die SIM müsste noch aktiv sein, meines Wissen 6 Monate lang und man kann unter http://pass.telekom.de einen neuen Datenpass zu buchen.
ansonsten eine Prepaid Data holen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ah, okay. Ich hatte gedacht, dass das Datenvolumen länger Gültigkeit behält. Das ist ja ärgerlich. Aber danke!
Antwort
von
vor 4 Jahren
hier gibt es alle Informationen. @dmmv
https://www.telekom.de/hilfe/magentazuhause-schnellstart
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
hier gibt es alle Informationen. @dmmv
https://www.telekom.de/hilfe/magentazuhause-schnellstart
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