Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Schnellstart

5 years ago

Hallo,

wir haben seit 3 Monaten kein Internet hier bei uns im Neubau. 

Am 15.12.2020 kommt ein Techniker, und stellt uns dann das Internet bereit.

Ich habe so einen Speedport umsonst bekommen mit Datenvolumen was die Telekom immer aus Kulanzgründen auflädt.

Dank online Schule sind jetzt 100GB Internet weg und ich bräuchte neues.

Ich melde mich hier, weil die Warteschlange in der Hotline 90min dauert. 

 

Kann mir da wieder was neues draufbuchen.

 

511

15

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @christian.lohmeier02 

      wenn der Technikertermin bei Dir ist, dann solltest Du und oder eine von Dir "bevollmächtigte Person" vor Ort sein.
      Ebenfalls muss der Zugang zum Technikraum unverzüglich während des Termines zugänglich sein Idee

      Gruß

      Waage1969

      0

    This could help you too

    Solved
    Schnellstart

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    225

    0

    2

    Schnellstart

    1 year ago

    in  

    Festnetz & Internet

    120

    0

    2

    Solved
    Schnellstart

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    772

    0

    3

    Schnellstart

    5 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    947

    0

    3

    Solved
    Schnellstart

    4 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    334

    0

    2

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X