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vor 9 Jahren
@Ghost04
Du bekomst noch ein Bestätigungsschreiben, also keine Sorgen machen.
Sobald Du die Umstellung in Auftrag gegeben hast ist die Kündigung eh vom Tisch.
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vor 9 Jahren
Das Online Kundencenter kennt das Schreiben von der Telekom nicht, es wird so gebucht, als würdest du regulär verlängern @Ghost04. Greift die Telekom nicht manuell ein, wird jetzt zum Vertragsende deines "Altvertrages" umgestellt.
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vor 9 Jahren
willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich nehme an, dass mit dem Tarif, den Sie sich ausgeguckt haben, auch mehr Geschwindigkeit angekommen wäre, oder?
Hätten Sie denn gern früher gewechselt oder spielt es keine Rolle, hauptsache die Kündigung ist vom Tisch?
Viele Grüße
Claudia Bö.
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